O modelo de assinatura permite cobrar seus clientes de forma recorrente, em troca de produtos e serviços de forma contínua ou periódica. Esse recurso é útil para obter um fluxo constante e previsível de receitas além de fidelizar clientes.

É possível vender qualquer tipo de produto ou serviço através de uma assinatura. Por exemplo, se você vende:

  • Produtos físicos: pode oferecer assinaturas de reposição ou caixas de assinatura contendo itens que serão entregues de forma periódica na casa do cliente.

  • Produtos digitais ou conteúdos exclusivos como mentoria, consultoria ou curso online: pode oferecer assinaturas para acesso premium, cobrando o cliente de forma periódica enquanto ele tem acesso ao produto, serviço ou conteúdo.

  • Software, serviço de streaming, clube de vantagens ou presta serviço de forma regular como academias, escolas, centros de beleza e estética: também pode cobrar seus clientes de forma recorrente através de planos ou mensalidades.

Os clientes podem optar por pagar o valor definido em uma frequência agendada que, dependendo das opções oferecidas, pode ser a cada “X” dias, semanas, meses ou anos.

Você pode vender e gerenciar assinaturas através do Guru, usando o checkout da plataforma para registrar as informações de pagamento e ativar o agendamento das cobranças recorrentes.

Como funciona

Quando um cliente faz uma compra desse tipo no Checkout Guru, uma nova assinatura é registrada contendo os dados do produto, do cliente, a forma de pagamento que será usada e o intervalo de cobrança.

Com base na frequência agendada, as cobranças são realizadas automaticamente. No dia previsto, o Guru gera uma transação com base nos dados da assinatura e envia para o processador de pagamento. Quando a cobrança é realizada com sucesso, um novo ciclo é iniciado e a assinatura é renovada por um novo período.

Durante o ciclo de vida da assinatura, é possível alterar a forma de pagamento e realizar troca de plano (upgrade/downgrade) a qualquer momento. Para interromper as cobranças, basta cancelar a assinatura.

Otimize o serviço de atendimento ao cliente

Disponibilize opções de autoatendimento no portal do cliente e reduza o volume de suporte para questões sobre a assinatura. Ganhe mais tempo para se concentrar em outros aspectos do crescimento e da gestão do seu negócio.

Configuração

Para configurar assinaturas, é preciso integrar um processador de pagamento compatível com o Checkout Guru e, em seguida, cadastrar cada plano como um produto do tipo “assinatura”.

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