Configurar páginas de conclusão do pedido

Após a conclusão do checkout, é importante exibir para o cliente uma página de agradecimento (ou página de conclusão do pedido) de acordo com o resultado da transação que acaba de ser realizada.

Você pode configurar a exibição de páginas de conclusão do pedido e aproveitar esse momento para aumentar o engajamento do consumidor. Essa é uma excelente oportunidade para incentivar o pagamento, exibir ofertas cross sell, upsell ou apresentar instruções relacionadas que o cliente pode aproveitar enquanto aguarda a entrega do produto.

Por exemplo:

• Se você oferece uma assinatura com período de testes, pode direcionar o cliente para a URL Trial contendo instruções sobre o período de degustação ou o formulário de login da sua plataforma.

• Se você aceita pagamentos com boleto, pode direcionar o cliente para a URL Boleto Bancário contendo as instruções para pagamento e algo que ajude a aumentar as chances de confirmação do pedido.

• Caso a transação resulte em venda aprovada, pode direcionar o cliente para a URL Aprovada contendo explicações sobre as próximas etapas do pedido ou pode fazer uma oferta cross sell / upsell.

Ofereça um produto adicional na página “URL Aprovada” publicando a URL One Click Buy ou URL One Click Upgrade para fazer uma nova venda com apenas 1-clique do cliente.

Para exibir páginas de conclusão do pedido personalizadas, você deve criar as páginas em um construtor de páginas da sua preferência e cadastrar a respectiva URL nas configurações do checkout. Caso contrário, serão exibidas as páginas padronizadas de conclusão de pedido (invoice).

A configuração de páginas de conclusão do pedido podem ser aplicadas em 3 níveis:

1. Nível Global: aplica-se ao checkout de todos os produtos cadastrados - configuração padrão;

2. Nível do Produto: aplica-se ao produto em questão - sobrescreve as definições do item 1;

3. Nível da Oferta: aplica-se à oferta do produto em questão - sobrescreve as definições dos itens 1 e 2.

Nesse tutorial, sempre que possível, você será orientado a realizar a configuração a nível global (recomendado). Para realizar configurações nos demais níveis, acesse a aba Checkout no cadastro do produto ou oferta em questão.

Nessa página:

• Configurar páginas de conclusão do pedido

• Quais são os tipos de páginas de redirecionamento disponíveis

Antes de começar, você precisa…

• Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir;

• Ter o URL das páginas de conclusão do pedido.

Configurar páginas de conclusão do pedido

Você pode adicionar sua próprias páginas de conclusão do pedido para serem exibidas assim que o cliente concluir a compra no Checkout Guru.

Etapas:

1 - De acordo com o nível de configuração que deseja aplicar:

1.1 - Nível Global: acesse Configurações » Checkout.

1.2 - Nível do Produto: acesse Produtos » (produto desejado) » Checkout.

1.3 - Nível da Oferta: acesse Produtos » (produto desejado) » Ofertas » (oferta desejada) » Checkout.

2 - Clique em Redirecionamento.

3 - Clique em Adicionar ( + ).

4 - Selecione o Tipo de página de redirecionamento e informe a URL da mesma.

5 - Se desejar, pode adicionar parâmetros dinâmicos à URL de redirecionamento. Para isso:

1. Clique em Adicionar ( + );

2. Informe o Nome do Parâmetro dinâmico;

3. Selecione a variável.

6 - Clique em Enviar.

É possível apresentar a tela de pagamento para Boleto e PIX sem utilizar iframe. Para isso deve inserir manualmente o parâmetro "no-iframe=1" e passar os dados do boleto ou PIX através dos parâmetros do Guru. ATENÇÃO: Não efetue essa configuração, se não tiver conhecimentos mais avançados. Se pretende fazê-la, contacte seu desenvolvedor.

Quais são os tipos de páginas de redirecionamento disponíveis?

Você adicionar os seguintes tipos de página de redirecionamento:

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