Práticas Recomendadas na Criação de Produtos e Ofertas

Você deve organizar produtos e ofertas no Guru de acordo com cada item do catálogo, variantes, estratégia de vendas e precificação.

A maneira como você organiza seus produtos e ofertas afeta a forma como os dados do pedido são enviados para a emissão de nota fiscal e/ou plataforma de e-commerce por conta da vinculação entre o produto no Guru e o produto na outra plataforma.

A configuração correta de produtos e ofertas garante a correta sincronização dos pedidos com a plataforma de faturamento (nota fiscal) e/ou plataforma de e-commerce.

Nessa página:

• Novo Produto ou Nova Oferta?

• Planos de assinatura

• Produto digital

• Produto físico com variações

• Produto físico sem variação

Novo Produto ou Nova Oferta?

Para decidir se você deve adicionar um novo produto ou uma nova oferta, basta seguir as 2 regras abaixo:

¹ Pense na precificação como diferentes etiquetas de preço ou condições de pagamento para o mesmo produto.

As variantes são diferentes opções do mesmo item no seu catálogo como, por exemplo, uma mochila que pode ter diferentes tamanhos e cores.

As estratégias de vendas são técnicas que você pode aplicar para cativar o consumidor e aumentar as vendas do produto, como ações promocionais, campanhas de desconto e preços diferenciados.

De acordo com o seu cenário, você pode precisar cadastrar vários produtos e cada produto deve conter uma ou mais ofertas.

Por exemplo, se você vende:

• Planos de assinatura, você deve cadastrar cada plano como um produto diferente.

• Produto digital como um curso online XYZ. Se for cobrança única você deve cadastrar um único produto. Se for cobrança recorrente, recomendamos cadastrar cada plano como um produto diferente - como no primeiro exemplo.

• Produto físico com variações como uma Mochila (preta, azul, verde), você deve cadastrar cada variante como um produto diferente.

• Produto físico sem variação como um suplemento vitamínico, você deve cadastrar um único produto.

Você deve adicionar pelo menos uma oferta para cada produto.

Depois de cadastrar os produtos, pode ser necessário atualizar o preço ou aplicar diferentes estratégias de venda. Portanto, basta adicionar uma nova oferta ao produto se você pretende apresentar:

• Promoção ou Condição Especial como valor com desconto, condições ou formas de pagamento diferenciadas sem que o cliente tenha que informar um cupom de desconto.

• Kits do produto contendo múltiplas unidades como o suplemento vitamínico que pode ter 3 opções à escolha do cliente (1, 3 ou 5 unidades).

• Preço em outra moeda¹ para atender clientes de outros países aceitando formas de pagamento locais.

¹ Consulte os processadores de pagamento com suporte a múltiplas moedas.

Planos de assinatura

Se você vende diferentes planos para assinatura (ex. mensal, semestral e anual) deve cadastrar cada plano como um produto diferente, com pelo menos uma oferta vinculada a cada produto.

Caso necessite atualizar o preço dos planos, lançar uma campanha promocional ou vender em outra moeda, basta adicionar novas ofertas para cada produto existente. Ao adicionar uma oferta, um novo link de checkout é disponibilizado.

Veja este exemplo mostrando a configuração correta de cada plano disponível em duas moedas diferentes (real brasileiro e dólares):

Produto digital

Se você vende cursos online ou treinamentos com cobrança única, deve cadastrar cada curso/treinamento como um produto diferente, com pelo menos uma oferta vinculada a cada produto.

Caso queira lançar uma campanha promocional ou vender em outra moeda, basta adicionar uma nova oferta ao produto. Ao adicionar uma oferta, um novo link de checkout é disponibilizado.

Veja este exemplo mostrando a configuração correta do Treinamento XYZ com 2 preços diferentes (preço-base e promocional) para a mesma moeda:

Se deseja fazer cobrança recorrente para um produto digital, recomendamos cadastrar cada plano como um produto diferente - ver planos de assinatura.

Produto físico com variações

Se você vende um produto físico com múltiplas variações como uma Mochila (preta, azul ou verde), você deve cadastrar cada variante como um produto diferente, com pelo menos uma oferta vinculada a cada produto.

Caso queira lançar uma campanha promocional ou oferecer kits do produto, basta adicionar uma nova oferta ao produto já existente. Ao adicionar uma oferta, um novo link de checkout é disponibilizado.

Veja este exemplo mostrando a configuração correta da Mochila e suas variantes com quantidade à escolha do cliente (1 unidade ou 2 unidades):

Produto físico sem variação

Se você vende um produto físico como um suplemento vitamínico, você deve cadastrar um único produto, com pelo menos uma oferta vinculada a ele.

Caso queira oferecer kits do produto, basta adicionar uma nova oferta ao produto já existente. Ao adicionar uma oferta, um novo link de checkout é disponibilizado.

Veja este exemplo mostrando a configuração correta do suplemento vitamínico e as opções de kit disponíveis (1, 3 ou 5 unidades):

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