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Informações dos Recebedores Pagar.me 1.0

As informações dos recebedores exibe detalhes sobre contato, saldos, transferências, e auditoria.


Nessa página:

  • Detalhe

  • Saldos

  • Transferências

  • Auditoria


Detalhe

Na seção Detalhe, você tem informações sobre o contato, marketplace, marketplace ID e dados do recebedor. Além disto, pode modificar as informações bancárias como banco, tipo de conta, agência, conta, intervalo, e ativar ou desativar as informações do recebedor.

As informações sobre Detalhe se referem ao Pagar.me, que diferem consoante o processador de pagamento.

Etapas:

1 - Acesse a lista do recebedor - uma tela com os dados será exibida.

2 - Acesse a aba Detalhe.

3 - Na listagem aparecerão as informações:

  1. Contato: nome do contato;

  2. Marketplace: nome do processador de pagamento;

  3. Marketplace ID: o número de identificação do cadastro de recebedor no processador de pagamento;

  4. Tipo de contato: se o recebedor será pessoa física ou pessoa jurídica (CNPJ);

  5. Nome: nome completo do recebedor;

  6. Email: email de cadastro do recebedor;

  7. Documento: documento de identificação CPF ou CNPJ;

  8. Criado em: a data de criação do recebedor;

  9. Atualizado em: a data de atualização das informações do recebedor;

  10. Banco: o nome do banco onde o recebedor possui conta bancária;

  11. Tipo de conta: tipo de conta bancária do recebedor;

  12. Agência / Dígito: número da agência e dígito - em campo separado;

  13. Conta / Dígito: número da conta e dígito - em campo separado;

  14. Intervalo: tipo de intervalo para a realização do pagamento - diário, mensal ou semanal;

  15. Dia da transferência: dia (do mês ou da semana) para a transferência dos valores - opções disponíveis consoante o tipo de intervalo selecionado. Ex: dia 27 de cada mês ou toda segunda-feira;

  16. Antecipação automática de 30 dias: quando ligado, realiza a antecipação do valor total da comissão de vendas com pagamento parcelado - ligar somente se esta função estiver ativa na sua conta Pagar.me;

  17. Dias: dias para a transferência automática dos valores - opções disponíveis consoante a antecipação automática selecionada;

  18. Transferência automática: quando ligado, o Pagar.me 1.0 realiza no dia programado a transferência dos saldos disponível para a conta do respectivo parceiro;

  19. Cobra taxas de processamento (1) : quando ligado, desconta do parceiro a sua respectiva taxa de processamento da transação;

  20. Responsável pelo reembolso: quando ligado, remove a comissão caso o reembolso seja efetuado;

  21. Ativo: mude para a posição ligado.

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desligado - ligado.png

4 - Se realizou alterações nas informações bancárias, clique em Enviar.


Saldos

Na seção Saldos, você poderá acessar as informações dos seus recebimentos, como o valor transferido, disponível e em espera. Essas informações se referem ao status e à disponibilidade dos valores de comissão para você afiliado, que estão relacionados ao fluxo de pagamento e a gestão de saldos dentro do sistema.

As informações sobre Saldos se referem ao Pagar.me, que diferem consoante o processador de pagamento.

Etapas:

1 - Acesse a lista do recebedor - uma tela com os dados será exibida.

2 - Acesse a aba Saldos.

3 - Na listagem aparecerão as informações:

  1. Em espera1: o valor da comissão que o afiliado ganhou, mas que ainda não está disponível para transferência;

  2. Disponível: o valor disponível é o saldo que o afiliado pode sacar ou utilizar, dependendo das configurações e condições do processador de pagamento e do produtor - se refere ao valor que o afiliado já ganhou e que está disponível para ser transferido para sua conta;

  3. Transferido: o valor da comissão que já foi efetivamente transferido para a conta do afiliado no processador de pagamento - isto quer dizer que o afiliado já recebeu o dinheiro correspondente à sua comissão por vendas realizadas através de seu link de indicação.

(1) Isso pode ocorrer por diversos motivos, como, por exemplo, o tempo de processamento do pagamento pelo processador, o prazo de garantia do produto ou outros fatores de segurança.
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Operações

Na seção Operações, você poderá acessar as informações sobre a quantia, código, taxas, valor líquido, e a data e a hora em que a venda foi realizada. Essas informações se referem aos detalhes financeiros e de identificação das comissões recebidas pelos afiliados e coprodutores em cada venda.

Etapas:

1 - Acesse a lista do recebedor - uma tela com os dados será exibida.

2 - Acesse a aba Saldos.

3 - Em seguida, acesse Operações.

4 - Na listagem aparecerão as informações:

  1. Criado em: a data e a hora em que a venda foi realizada no sistema;

  2. Quantia: o valor bruto da comissão que o afiliado ou coprodutor receberá pela venda - o valor é calculado com base no percentual de comissão configurado pelo produtor do produto;

  3. Taxas1: o valor das taxas do marketplace (processador de pagamento) pagas pelo afiliado;

  4. Líquido: o valor final que o afiliado ou coprodutor recebe após a dedução das taxas do marketplace;

  5. Código: o código de identificação da afiliação referente a venda.

(1) As taxas são descontadas do valor bruto da comissão e podem variar dependendo do processador de pagamento utilizado na transação.
operações-recebedor-pagarme1.0.png

Transferências

Na seção Transferência, você poderá acessar as informações sobre a data, valor, taxas, valor líquido e data estimada. Essas informações se referem as comissões que os afiliados receberam através das vendas.

As informações sobre Transferências se referem ao Pagar.me, que diferem consoante o processador de pagamento.

Importante salientar que nem todos os processadores de pagamento permitem que o afiliado solicite a transferência e essa opção deve ser habilitada pelo produtor.

Etapas:

1 - Acesse a lista do recebedor - uma tela com os dados será exibida.

2 - Acesse a aba Transferências.

3 - Na listagem aparecerão as informações:

  1. Criado em: a data em que a transferência foi realizada ou agendada pelo processador de pagamento;

  2. Data estimada: a data prevista para que o valor da transferência esteja disponível na conta do afiliado - data estimada e pode variar dependendo dos prazos de processamento do processador de pagamento e do sistema bancário;

  3. Quantia: o valor bruto da comissão que o afiliado ou coprodutor receberá pela venda - o valor é calculado com base no percentual de comissão configurado pelo produtor do produto;

  4. Taxas: o valor das taxas cobradas pelo processador de pagamento para realizar a transferência;

  5. Líquido: o valor líquido que o afiliado receberá após a dedução das taxas de transferência.

transferenciar-recebedor-pagarme1.0.png

Auditoria

Por medida de segurança, a Guru armazena um histórico de todas as operações realizadas na integração, identificando usuário, data/hora da operação e outros detalhes.

Etapas:

1 - Acesse a lista do recebedor - uma tela com os dados será exibida.

2 - Clique em Auditoria.

3 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).

auditoria-pagarme1.0.png

4 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.

auditoria-selecao-pagarme1.0.png

5 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:

Detalhe

Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.

  1. ID: número de identificação (ID) da atualização;

  2. Tipo de alteração realizada;

  3. Criado em: data do registro da atividade.

    auditoria-detalhe-pagarme1.0.png
Usuário

Exibe as informações do usuário que realizou a ação.

  1. Nome: nome do usuário que realizou a operação;

  2. E-mail: email do usuário que realizou a operação.

    auditoria-usuario-pagarme1.0.png
Infraestrutura

Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.

  1. País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade.

  2. IP: endereço IP do dispositivo.

  3. User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.

    auditoria-infraestrutura-pagarme1.0.png

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