Rastreamentos e Teste AB

Cadastrar leads capturados em Autoresponders

O R.P.P.C. de Captura utiliza um formulário com rastreamento para captura de leads em sua página que armazena o histórico completo de interações(1) dos leads com suas campanhas, onde contabiliza conversões diretas(2) e indiretas(3) antes de repassar os dados capturados para o seu autoresponder.

(1) Saiba mais em como rastrear leads
(2) Conversões realizadas logo após o cadastro (página de obrigado).
(3) Quando o lead não converteu na página de obrigado, mas converteu em outra campanha.

Confira como rastrear seus leads de captura no vídeo a seguir e/ou no tutorial abaixo. 


Nessa página:

  • Passo 1: Criar R.P.P.C. de Capturas

  • Passo 2: Configurar o envio do lead para o Autoresponder (opcional)

  • Passo 3: Copiar código do Formulário

  • Passo 4: Criar Campos Adicionais (opcional)


Antes de começar você precisa:

Passo 1: Criar R.P.P.C. de Captura

Neste passo, você irá criar um R.P.P.C. de Capturas, para cadastrar os leads capturados.

Você pode acessar o vídeo tutorial de como criar rastreamento de captura.

Etapas:

1 - Acesse o admin do Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse R.P.P.C, e em seguida clique em Capturas.

menu-lateral-rppc-capturas-rastreamentos.png

3 - Passe o mouse por cima do Menu de Ações e clique em Adicionar.

menu-açoes-adicionar-rastreamentos.png

4 - Em Criar Novo Rastreamento, informe os seguintes dados:

  1. Nome: nome ou título para identificar o rastreamento;

  2. Produto: selecione o produto - recomendamos a escolha do produto Rastreamento Global1;

  3. URL de destino2: informe a URL página de destino que será exibida após clique no link;

  4. Grupo: selecione o grupo de rastreamentos a que deseja associar o rastreamento (opcional);

  5. Repassar dados do formulário3: mude o botão para a posição Ativo se deseja enviar os dados capturados para a página seguinte;

  6. Ativo: para ativar o rastreamento, mude o botão para a posição de ativo.

(1) Por padrão, sempre selecione o produto (Rastreamento) Global para todos os elementos (R.P.P.C.s) envolvidos no rastreamento. Se esse produto não existir, crie em Produtos.
(3) Deixe na posição ligado para enviar os dados capturados para a página seguinte. Exemplo: exibir uma mensagem “Cadastro confirmado.”
criar-novo-rastreamento-leads-capturados-autoresponders.png

5 - Clique em Enviar.

O formulário HTML estará automaticamente disponível para utilização.

Se você já possui um R.P.P.C de Capturas para um produto, basta duplicar um existente e fazer as devidas alterações. Para maiores informações, consulte como gerenciar o R.P.P.C. de Capturas


Passo 2: Configurar o envio do lead para o Autoresponder (opcional)

Neste passo, você irá preencher os dados para receber o lead capturado e realizar a segmentação no autoresponder que deseja preenchendo os dados para cada autoresponder.

A integração com o autoresponder deve estar previamente ativada. Para ativar a integração, consulte a lista de integrações disponíveis.

Etapas:

1 - Selecione a lista de R.P.P.C. de Capturas - uma tela com os dados será exibida.

2 - Em Autoresponders, a lista exibe os autoresponders integrados.

3 - Preencha os dados para receber o lead capturado e como será feita a segmentação no autoresponder que deseja.

4 – Clique em Enviar.

Repita os passos acima para os autoresponders onde deseja receber o lead.


Passo 3: Copiar código do Formulário

Neste passo, você irá copiar o código do formulário dentro do R.P.P.C. de Capturas criado.

Etapas:

1 - Acesse o admin do Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse R.P.P.C, e em seguida clique em Capturas.

menu-lateral-rppc-capturas-rastreamentos.png

3 - Selecionar o R.P.P.C. criado que deseja Conectar.

4 - Em Detalhe, clique no Código do Formulário para copiar.

copiar-codigo-formulario-leads-capturados-autoresponders.png

Para confirmar que o código do formulário foi copiado, você deve visualizar um aviso no canto superior direito.


Passo 4: Criar Campos Adicionais (opcional)

Neste passo, você irá criar os campos adicionais, para inserir na sua página de captura, utilizando o mesmo nome do campo na sua ferramenta de email.

Se for utilizar a Infobip como autoresponder no seu R.P.P.C. de captura lembre-se que o campo telefone terá sempre de incluir o indicativo, ou em alternativa enviar o país da morada do contato caso contrário será acrescentado o indicativo 55 por padrão ao telefone enviado.

Etapas:

1- Cole o Código do Formulário em um Editor de Texto à sua escolha (Ex. bloco de notas). 

2 - Em seguida, copie as 2 tags (linhas) referentes ao campo “nome”.

tags-campo-naem-leads-capturados-autoresponders.png

3 – Cole o conteúdo antes da penúltima linha de código do formulário - acesse o vídeo abaixo com o passo a passo.

cole-conteudo-codigo-formulario-leads-capturados-autoresponders.png

4 – Edite o valor do atributo:

  • Placeholder – tag “input”: texto a exibir dentro do campo;

  • Id – tag “input” : nome do campo na sua ferramenta de email(1);

  • Name – tag “input”: nome do campo na sua ferramenta de email(1);

  • For  – tag “label”: nome do campo na sua ferramenta de email(1);

(1) Acesse sua ferramenta de email e copie o nome do campo.

Atenção especial os autoresponders listados abaixo:

ActiveCampaign

No ActiveCampaign coloque o nome do campo em letras minúsculas, sem espaços e entre [” e “]. Ex: [telefone].

Keap (antiga InfusionSoft)

No Keap:

  • Campo Padrão: coloque o nome do campo sem o prefixo “inf_field_” na frente. Ex: Phone1.

  • Campo Personalizado: coloque o id do campo entre {} e sem o prefixo “inf_custom”. Lembre-se que o nome do campo deve ser precedido por “_” na frente. Ex: {_CPFCNPJ}.

5 – Em seguida, selecione o formulário e copie o conteúdo.

Algumas versões do OptimizePress apresentam incompatibilidade com o formulário do Guru e, ao invés de direcionar o usuário para a página de obrigado configurada no R.P.P.C. de Captura, direcionam para uma página inexistente.

Para corrigir esse problema, basta renomear o valor do atributo “name” para “nome” conforme o vídeo a seguir:

Você pode acompanhar a contabilização geral e diária de leads do R.P.P.C de Captura correspondente.


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