Conta e Usuários

Configuração das Subcontas

Na Guru, você pode configurar subcontas para que elas utilizem as mesmas ferramentas disponíveis na conta do administrador. É possível criar uma nova subconta ou vincular uma conta já existente à sua conta principal diretamente pelo painel administrativo.

Esse recurso é útil para quando você deseja adicionar subcontas e contas já existentes na sua conta de administrador e para que elas tenham configuradas as mesmas funcionalidades, que a conta principal. Além disso, você tem total controle sobre as permissões, podendo inclusive restringir quais processadores de pagamento estarão visíveis e disponíveis para cada subconta.


Nessa página:

  • Adicionar uma subconta

  • Associar uma subconta já criada

  • Atualizar uma subconta

  • Restrições Padrão

  • Personificar a subconta


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

Adicionar uma subconta

Você pode adicionar uma subconta, para que a subconta adicionada tenha os mesmos benefícios que a conta padrão.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Subcontas.

configuracao-subcontas.png

3 - Clique em Adicionar Subconta.

icone-adicionar-subconta.png

4 - Em Criar Novo, informe os seguintes dados:

  1. Criar novo: seleção a opção criar novo;

  2. Nome da empresa: nome da sua empresa;

  3. Área de Atuação: a área de atuação da sua empresa;

  4. Vende Online: ative essa opção, caso realize vendas online - caso não seja ativado essa opção não aparecerão as opções de preenchimento sobre o faturamento mensal médio e URL do site;

  5. Faturamento Mensal Médio: selecione o faturamento mensal médio da sua empresa;

  6. URL do Site / Página de Vendas: o site da sua empresa ou o Instagram - caso não atue com site;

  7. Nome: nome completo para cadastro da subconta;

  8. Celular1: número de contato válido; número de contato válido;

  9. Email: email de contato da subconta válido - o email informado será para realizar o login na Guru;

  10. Senha: informe a senha da subconta;

  11. Confirmar senha: confirme a senha da subconta confirme a senha da subconta - a senha informada será para realizar o login na Guru;

(1) Importante inserir email e contato telefônico válido, pois a Guru irá validar a dupla autenticação.
adicionar-novo-subconta.png
desligado - ligado.png

5 - Clique em Enviar.

Ao adicionar uma subconta, os créditos serão compartilhados entre a conta padrão e as subcontas existentes.


Associar uma subconta já criada

Você pode adicionar uma conta já existente, ou seja, pode convidar contas que já existe para serem subcontas da conta principal.

Esse recurso é útil se você já possui uma ou mais contas e deseja vincular essa conta a uma conta principal.

Importante: para convidar uma conta existente para se tornar subconta, ela deve estar no plano trial.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Subcontas.

configuracao-subcontas.png

3 - Clique em Adicionar Subconta.

icone-adicionar-subconta.png

4 - Em Adicionar Subconta, informe os seguintes dados:

  1. Adicionar Existente: seleção a opção adicionar existente;

  2. Email Admin: o email do admin da conta existente.

adicionar-subconta-existente.png

5 - Clique em Enviar.

Ao adicionar uma subconta, os créditos serão compartilhados entre a conta padrão e as subcontas existentes.


Restrições Padrão

Você pode limitar o acesso aos processadores de pagamento de duas formas: para todas as subcontas de uma só vez ou definindo regras específicas para cada uma delas (para isto você deve acessar a subconta desejada e clicar na aba Restrições).

Esse recurso é útil se você deseja gerenciar a visibilidade dos processadores de pagamento para as suas subcontas.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Subcontas.

configuracao-subcontas.png

3 - Clique em Restrição Padrão.

restricoes-padrao-subcontas.png

4 - Em Restrições padrão de processadores, selecione:

  1. Limitar processadores visíveis: se deseja limitar o acesso das subcontas aos processadores de pagamentos;

  2. Processadores permitidos: selecione os processadores de pagamentos, que deseja limitar o acesso das subcontas.

limitar-processadores-visiveis-subcontas.png
desligado - ligado.png

5 - Clique em Enviar.

A configuração pode ser aplicada globalmente para todas as subcontas ou individualmente para cada uma.


Atualizar uma subconta

Depois de criar subcontas, você pode editá-las como o nome, email, documento, contato e os dados do endereço.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Subcontas.

configuracao-subcontas.png

3 - Na listagem das suas Subcontas, selecione a Subconta que pretende atualizar.

atualizar-subcontas.png

4 - Em seguida, preencha as Informações da Subconta.


Personificar a subconta

Depois de criar uma subconta, você deverá personificar a subconta criada, para que possa configurar as informações, como ativar as integrações da sua subconta, adicionar produtos, criar ofertas, e personalizar de acordo com as suas necessidades.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Subcontas.

configuracao-subcontas.png

3 - Na listagem das suas Subcontas, clique em Personificar.

personificação-da-conta-subcontas.png

Pronto! Você será direcionado para a Personificação da conta e a partir desse momento poderá configurar a sua subconta, ativar as integrações de pagamento, em seguida, cadastrar seu primeiro produto e oferta e, finalmente, gerar o link de checkout para começar a vender.


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