Conta e Usuários

Informações da Lista de Bloqueio

Você pode consultar as informações da lista de bloqueio, assim como gerenciar todas as alterações realizadas.


Nessa página:

  • Detalhe

  • Remover

  • Auditoria


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

  • Ter uma lista de bloqueio registrados na Guru.

Detalhe

Na seção Detalhe, você pode consultar as informações do tipo de bloqueio, valor informado de acordo com o tipo de bloqueio e o motivo do bloqueio.

Etapas:

1 - Acesse a lista de bloqueios - o cadastro da lista de bloqueio será exibido.

2 - Na aba Detalhe, você pode editar ou visualizar as seguintes informações:

  1. Tipo: o tipo de bloqueio que deseja adicionar - bloqueio via documento, email ou ip;

  2. Valor: o valor ao tipo de bloqueio - bloqueio via documento, insira o número do documento que deseja inserir na lista de bloqueio;

  3. Motivo: o motivo pelo qual deseja inserir na lista de bloqueio.

detalhe-lista-de-bloqueios.png

Remover

É possível remover uma lista de bloqueio. Ao remover uma lista de bloqueio, o registro é permanentemente removido e não poderá ser restaurado.

Etapas:

1 - Acesse a lista de bloqueios - o cadastro da lista de bloqueio será exibido.

2 - No Detalhe da lista de bloqueio desejado, clique no Remover.

remover-lista-de-bloqueios.png

3 - Uma janela de confirmação é exibida. Se deseja prosseguir com a remoção, clique em Confirmar.

confirmar-remover-lista-de-bloqueios.png

Auditoria

Por medida de segurança, a Guru armazena um histórico de todas as operações realizadas identificando usuário, data/hora da operação e outros detalhes.

Etapas:

1 - Acesse a lista de bloqueios - uma tela com os dados será exibida.

2 - Clique em Auditoria.

icone-auditoria-integracoes.png

3 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).

auditoria-lista-de-bloqueios.png

4 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.

auditoria-selecao-lista-de-bloqueios.png

5 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:

Detalhe

Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.

  1. ID: código de identificação da atividade;

  2. Tipo: tipo de alteração realizada;

  3. Criada em: data de criação do item.

auditoria-detalhe-lista-de-bloqueios.png


Usuário

Exibe as informações do usuário que realizou a ação.

  1. Nome: nome do usuário relacionado;

  2. E-mail: e-mail do usuário relacionado.

auditoria-usuario-lista-de-bloqueios.png


Infraestrutura

Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.

  1. País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade;

  2. IP: endereço IP do dispositivo;

  3. User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.

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