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Segurança

A segurança é um conjunto de medidas, que visa garantir a confidencialidade e a proteção, disponibilizando a integridade dos dados, prevenindo e detectando possíveis ameaças digitais.

Aqui na Guru, nos preocupamos com a segurança da sua plataforma, em que é preciso habilitar a Autenticação de 2 fatores (2FA) no primeiro acesso, e sempre que logar na conta será exigido um código aleatório gerado no autenticador.

Você poderá se autenticar por email (por padrão essa opção estará ativada), ou por aplicativo de autenticação. Além da (2FA), algumas ações são recomendadas para trazer mais segurança para a sua conta.

Recomendamos que realize a autenticação por aplicativo (App), pois ao usar um autenticador para acessar suas contas garantirá a segurança das suas informações.

Além disto, a autenticação por aplicativo adiciona uma camada extra de proteção, tornando muito mais difícil para alguém invadir suas contas, mesmo que essa pessoa tenha sua senha.

Assim, os clientes podem acessar a plataforma de maneira independente, garantindo a segurança do seu negócio.

Ações recomendadas:

  • Nunca compartilhe os dados de acesso com outras pessoas e deve, sim, criar um usuário novo para essa pessoa;

  • Sempre que um usuário sair da empresa, deverá removê-lo imediatamente do Guru;

  • Se a senha de um usuário foi compartilhada com mais alguém, a senha deverá ser trocada imediatamente;

  • Se outras pessoas têm acesso à mesma caixa de e-mail de cadastro do usuário, para evitar que ela use a função "troca de senha", trocar também a senha da caixa do e-mail;

  • Evitar que todos os usuários sejam "administrador da conta". O correto é criar funções com permissões específicas para cada grupo de usuários, assim evitará que tenham acesso a mais funções do que necessário.

A segurança da conta é de extrema importância, pois protege seus dados e da sua empresa, prevenindo que terceiros tenham acessos a dados sensíveis, que podem ocasionar perdas de serviços e prejuízo financeiros.

Ao proteger sua conta, você evita eventuais problemas que podem ocorrer se as regras não forem respeitadas. Como, por exemplo:

  • Vazamento de dados de clientes ou de chaves de integração (são riscos que o negócio corre quando as ações recomendadas não são seguidas);

  • Conta invadida e perda de acesso aos serviços importantes como e-mail.

Para mais informações, você pode acessar nossa Cartilha com dicas de segurança e implementar mais segurança para a sua conta.


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