Dashboards e Relatórios

Dashboards de Pedidos

O Dashboard de Pedidos reúne indicadores e gráficos que ajudam você a acompanhar os resultados dos pedidos registrados na Guru 2.0. Nessa versão, o pedido é a referência principal da compra, reunindo informações sobre produtos, comprador, pagamentos, tentativas, status e eventos de pós-venda.

Com ele, você pode analisar o faturamento, o volume de pedidos, os produtos mais vendidos, os métodos de pagamento e os provedores utilizados, além de acompanhar taxas de aprovação, motivos de recusa e resultados por origem. Esses dados ajudam você a avaliar o desempenho da operação e identificar oportunidades de melhoria nos pilares de vendas, pagamentos e automações.

Como acessar

Para visualizar os indicadores, acesse o menu Dashboards e selecione a opção “Pedidos” no seletor localizado no canto superior direito da tela.

O painel disponibiliza as informações a partir do primeiro pedido concluído. Inicialmente, são exibidos os dados referentes aos últimos 28 dias, equivalentes a quatro semanas. Se desejar, pode analisar outros períodos aplicando um filtro.

Dica: utilize os insights obtidos no Dashboard de Pedidos para tomar decisões estratégicas em seu negócio.

(1) Algumas informações do dashboard somente são atualizadas depois de recebermos a notificação do processador de pagamento, além disto existe um cache de 5 minutos para a atualização.
(2) Pedidos abandonados não são considerados nesse painel. Para visualizá-los consulte a lista de vendas aplicando um filtro para esse status.

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