Produtos são os bens ou serviços que você vende: seja ele um produto digital (curso online, software, aplicativo, podcast, serviço de streaming, conteúdo premium etc.) ou produto físico (livros, cosméticos, suplementos alimentares etc.).
Para vender seu produto através do Guru é necessário inserir as informações básicas como código, tipo de produto, nome e imagem ilustrativa.
Ao adicionar¹ o produto, você deverá escolher a versão entre Classic ou Guru 2.0. Caso escolha o modelo Classic, deverá vincular o processador de pagamento² (marketplace) que pretende usar no Checkout Guru. Na Guru 2.0, o produto não possui vínculo direto com processador no momento do cadastro, pois essa definição passa a ser configurada nas formas de pagamento do Link de Pagamento.
Você também deve selecionar o tipo correspondente à modalidade de venda desejada:
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Produto / Avulso: será aplicada a modalidade de venda avulsa - uma única cobrança será realizada após a conclusão do checkout (na Guru 2.0, esta modalidade é identificada como Avulso, e é o modelo padrão para vendas físicas ou digitais);
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Assinatura: será aplicado o modelo de assinatura / recorrência - cobranças recorrentes serão realizadas após a adesão da assinatura no checkout (exclusivo do modelo Classic); e
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E-tickets: será aplicado a modalidade de ingresso avulsa - uma única cobrança será realizada após a conclusão do checkout (pode ser vendido individualmente no Classic ou combinado com outros itens num mesmo pedido na Guru 2.0).
Também é possível importar os produtos de plataformas de e-commerce integradas ao Guru. Após a importação, você pode alterar ou incluir novas informações ao cadastro do produto.
Uma vez que o produto é criado, não é possível alterar o tipo nem o processador de pagamento vinculado.
Variantes
Se houver diferentes opções para seu produto, como tamanho, cor ou modalidade de plano (mensal, anual etc.), você deverá cadastrar a variante como outro produto (com um código diferente).
Em alguns casos, é possível adicionar a variante como oferta de um produto já existente (ex.: quantidade de itens).
Na Guru 2.0, a definição de quantidades mínimas, máximas e unidades de acréscimo que o comprador pode alterar também pode ser ajustada diretamente nos itens do Link de Pagamento.
Há vários benefícios em configurar variantes corretamente: consulte o material sobre práticas recomendadas na criação de produtos e ofertas para saber mais.
Ofertas do Produto
Para gerar o link de checkout no modelo Classic, você deve adicionar uma oferta ao mesmo. No Classic, a oferta concentra precificação, formas de pagamento, processadora, cobrança de frete e order bump.
Já na Guru 2.0, o fluxo é desacoplado: a oferta guarda nome, valor, moeda e, quando o produto for físico, o peso e medidas. O link de checkout deixa de ser gerado na oferta e passa a pertencer ao Link de Pagamento, onde são selecionados os produtos, o frete agrupado e as regras de cobrança.
Você pode criar várias ofertas para o mesmo produto de acordo com a sua estratégia de vendas. Por exemplo:
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Se você usa a estratégia de kit de produtos, pode cadastrar apenas um produto no Guru contendo várias ofertas. Exemplo: o “produto A” tem 3 opções disponíveis para compra (1 unidade, 3 unidades ou 5 unidades). Neste caso, você pode cadastrar o produto A contendo 3 ofertas - uma para cada opção disponível.
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Caso deseje fazer uma campanha sazonal ou exclusiva como uma promoção para a Black Friday, você pode cadastrar uma nova oferta para o produto existente contendo o preço promocional junto com as respectivas condições ou formas de pagamento.
No modelo Classic, cada oferta possui um link de checkout diferente. Cada oferta possui um link de checkout diferente. Certifique-se de divulgar para seus clientes o link de checkout correspondente à oferta desejada para o produto em questão. Se você vende kit de produtos no Classic, lembre-se de divulgar o link de checkout para cada opção disponível. Na Guru 2.0, divulga-se a URL amigável configurada diretamente no Link de Pagamento.
Você também pode oferecer desconto para pagamento à vista: no Classic, isso é definido na oferta, enquanto na Guru 2.0 a configuração de desconto à vista é gerenciada nas formas de pagamento do Link de Pagamento (aplicando-se sobre o valor dos produtos, sem incluir o frete).
(1) Produto vendido através de Checkout Externo é adicionado/atualizado automaticamente no processamento da venda recebida no Guru. Algumas informações do cadastro podem não estar disponíveis para edição ou podem ser sobrescritos a cada nova venda recebida.
(2) A integração com o processador de pagamento deve estar previamente ativada antes de adicionar um produto.
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