Via Admin da Guru
Você pode consultar, visualizar, modificar e organizar sua carteira de assinaturas na seção Assinaturas no admin da Guru.
No gerenciamento da assinatura é possível fazer modificações como trocar de plano, alterar forma de pagamento, cancelar assinatura e ainda reembolsar pagamentos, reemitir boleto para assinatura em atraso, dentre outras operações.
Informações sobre o Motor de Assinaturas (Processador de Pagamento)
O cartão de crédito, os dados de pagamento e as renovações do assinante estão sempre associados à conta do processador de pagamento.
Caso queira migrar de uma conta do processador de pagamento para outra (exemplo: da conta 1 para a conta 2), você deve acionar o suporte da Guru para iniciar o processo de migração.
Se as credenciais da conta forem trocadas na Guru, mas a migração (dos dados de pagamento) não for realizada do lado do processador, todas as renovações irão falhar.