Instalar um chat na página de pagamento
Você pode instalar a sua ferramenta de chat no Checkout Guru para conversar com seus clientes e tirar eventuais dúvidas durante as etapas do pagamento.
A instalação de chat no Checkout Guru é realizada através do Google Tag Manager.
Atenção: essa configuração envolve plataformas externas ao Guru. Em caso de dúvidas, solicite assistência à plataforma. Nosso suporte auxilia apenas em configurações feitas dentro do nosso admin.
Nessa página:
Instalar um chat no Checkout Guru
Antes de começar, você precisa…
Uma conta no Google Tag Manager.
Instalar um chat no Checkout Guru
Para instalar sua ferramenta de chat no Checkout Guru, deve executar 3 etapas:
1 - Instalar script GTM no seu site;
2 - Configurar a tag; e
3 - Publicar a tag.
Etapas
Etapa 1 - Instalar Script GTM no seu site
1 - Acesse sua conta do Google Tag Manager.
2 - Clique em Administrador.
3 - Em seguida clique em Instalar o Gerenciador de tags do Google.

4 - Copie e instale os Scripts do Google Tag Manager na sua página de vendas, seguindo as instruções apresentadas.
Etapa 2 - Configurar Tag
1 - Acesse o menu Tag.
2 - Adicione uma Nova.
3 - Selecione a opção HTML personalizado.
4 - Insira o Script do seu chat e clique em Salvar.
Etapa 3 - Publicar Tag
1 - Clique em Adicionar acionador.
2 - Clique no botão para adicionar acionadores.
3 - Clique em Configuração do acionador.
4 - Adicione os seguintes acionadores:
Dom Pronto
Exibição de página
Janela carregada

5 - Clique em Enviar.
6 - Configure o envio da tag:
Nome da versão
Descrição da versão
Clique em Live

7 - Adicione um ambiente.
8 - Clique na edição do novo ambiente e informe:
Descrição
URL de destino (aqui coloque https://clkdmg.site/pay/ ou se utiliza a funcionalidade de domínio próprio do Guru substitua o “clkdmg.site” pelo seu domínio)
Clicar em Criar ambiente

9 - Clique em Publicar.
Ao concluir essas configurações, verifique se o botão do chat é exibido na página do Checkout Guru. Caso o botão não esteja visível, solicite ajuda ao suporte da sua ferramenta de chat.