Você pode instalar a sua ferramenta de chat no Checkout Guru para conversar com seus clientes e tirar eventuais dúvidas durante as etapas do pagamento.

A instalação de chat no Checkout Guru é realizada através do Google Tag Manager.

Atenção: essa configuração envolve plataformas externas ao Guru. Em caso de dúvidas, solicite assistência à plataforma. Nosso suporte auxilia apenas em configurações feitas dentro do nosso admin.

Nessa página:

  1. Instalar um chat no Checkout Guru

Antes de começar, você precisa…

  • Uma conta no Google Tag Manager.

Instalar um chat no Checkout Guru

Para instalar sua ferramenta de chat no Checkout Guru, deve executar 3 etapas:

1 - Instalar script GTM no seu site;

2 - Configurar a tag; e

3 - Publicar a tag.

Etapas

Etapa 1 - Instalar Script GTM no seu site

1 - Acesse sua conta do Google Tag Manager.

2 - Clique em Administrador.

3 - Em seguida clique em Instalar o Gerenciador de tags do Google.

4 - Copie e instale os Scripts do Google Tag Manager na sua página de vendas, seguindo as instruções apresentadas.

Etapa 2 - Configurar Tag

1 - Acesse o menu Tag.

2 - Adicione uma Nova.

3 - Selecione a opção HTML personalizado.

4 - Insira o Script do seu chat e clique em Salvar.

Etapa 3 - Publicar Tag

1 - Clique em Adicionar acionador.

2 - Clique no botão para adicionar acionadores.

3 - Clique em Configuração do acionador.

4 - Adicione os seguintes acionadores:

  1. Dom Pronto

  2. Exibição de página

  3. Janela carregada

5 - Clique em Enviar.

6 - Configure o envio da tag:

  1. Nome da versão

  2. Descrição da versão

  3. Clique em Live

7 - Adicione um ambiente.

8 - Clique na edição do novo ambiente e informe:

  1. Descrição

  2. URL de destino (aqui coloque https://clkdmg.site/pay/ ou se utiliza a funcionalidade de domínio próprio do Guru substitua o “clkdmg.site” pelo seu domínio)

  3. Clicar em Criar ambiente

9 - Clique em Publicar.

Ao concluir essas configurações, verifique se o botão do chat é exibido na página do Checkout Guru. Caso o botão não esteja visível, solicite ajuda ao suporte da sua ferramenta de chat.

Mais Recursos