Skip to main content
Skip table of contents

Dados da conta

Na seção Minha Conta você gerencia a assinatura da plataforma e encontra todas as informações relacionadas a sua conta Guru desde os dados cadastrais e de faturamento, histórico de pagamentos, respectivas faturas (nota fiscal), programa de indicação e créditos utilizados.


Nessa página:

  • Acessar dados da conta

  • Gerenciar cadastro da conta

  • Obter Token API

  • Gerenciar seu plano Guru

  • Consultar recibos de pagamento (fatura)

  • Gerenciar indicações de amigos

  • Consultar créditos da conta

  • Configurar formas de autenticação

  • Auditoria


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

Acessar dados da conta

Nessa seção é possível acessar os dados da sua conta.

Etapas:

1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique Minha Conta.

minha-conta-admin-guru.png

3 - Uma janela com os dados da sua conta Guru será exibida, contendo as seguintes abas:

  • Detalhe: visualize os dados cadastrais e de faturamento da sua conta Guru ou obtenha sua chave API;

  • Assinatura: visualize os detalhes e gerencie sua assinatura Guru (troca de plano, atualização de cartão de crédito e cancelamento);

  • Fatura: consulte o histórico de pagamentos e acesse o link para a respectiva fatura (nota fiscal);

  • Indicações: consulte e acompanhe sua participação no programa de indicação para obter descontos na mensalidade;

  • Créditos: consulte o histórico de utilização de créditos da sua conta;

  • Segurança: configure as opções de login dos usuários da conta;

  • Auditoria: visualize o histórico de alterações no cadastro da conta Guru.

menu-superior-ava-acoes-minha-conta.png

Pronto! Conforme a ação desejada, clique em uma das abas exibidas.


Gerenciar cadastro da conta

Na área gerenciar cadastro da conta, você pode consultar e alterar os dados cadastrais da sua conta Guru, como dados de contato e endereço e ainda acessar sua chave API.

Consulte:

Gerenciar cadastro da conta


Obter Token API

Se pretende usar a integração genérica ou a Guru API, nesta seção poderá obter o token de integração, uma chave gerada exclusivamente para a sua conta.

Etapas

1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique em Minha Conta.

minha-conta-admin-guru.png

3- Em Minha Conta, clique em Detalhe.

detalhe-obter-link-api-minha-conta.png

4 - Na seção, API, clique no botão para copiar o Token API.

copiar-token-api-minha-conta.png

O Token API deve ser mantido em segredo para garantir a segurança da sua conta. Compartilhe apenas com pessoas de confiança e que realmente necessitem ter acesso a esta chave.


Gerenciar seu plano Guru

Nessa seção é possível gerenciar seu plano, como, por exemplo, assinar um plano, atualizar plano contratado, alterar dados do cartão de crédito, alterar plano, regularizar o pagamento da sua assinatura, cancelar assinatura e consultar os limites operacionais.

Consulte:

Gerenciar seu plano Guru


Consultar recibos de pagamento (fatura)

Nessa seção é possível consultar os recibos da fatura e o histórico de pagamentos da conta, bem como o link para download das respectivas faturas (nota fiscal portuguesa).

Consulte:

Consultar recibos de pagamento (fatura)


Gerenciar indicações de amigos

Na sessão gerenciar indicações de amigos, é possível obter o link de indicação para compartilhar com os amigos, indicar amigos, consultar as indicações realizadas e os descontos obtidos com as indicações.

Consulte:

Gerenciar indicações de amigos


Consultar créditos da conta

Nesta seção, você pode acompanhar os créditos utilizados nos últimos 28 dias e também nos últimos meses e estatísticas de uso como média diária, saldo atual e estimativa de dias restantes.

Consulte:

Consultar créditos da conta


Configurar formas de autenticação

Nesta seção, você configura quais as formas que os usuários da conta podem se autenticar.

Consulte:

Configurar formas de autenticação


Auditoria

Nessa seção pode consultar o histórico de alterações na conta como dados de cadastro e alterações de planos.

Etapas

1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique em Minha Conta.

minha-conta-admin-guru.png

3- Em Minha Conta, clique em Auditoria.

auditoria-minha-conta.png

4 - Na listagem pode consultar as alterações feitas em sua conta.

auditoria-lista-minha-conta.png

5 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.

auditoria-selecao-minha-conta.png

6 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:

Detalhe

Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.

  1. ID: número de identificação (ID) da atualização;

  2. Tipo: tipo de alteração realizada;

  3. Criado em: data do registro da atividade.

auditoria-detalhe-minha-conta.png
Usuário

Exibe as informações do usuário que realizou a ação.

  1. Nome: nome do usuário que realizou a operação;

  2. E-mail: email do usuário que realizou a operação.

auditoria-usuario-minha-conta.png
Infraestrutura

Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.

  1. País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade.

  2. IP: endereço IP do dispositivo.

  3. User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.

auditoria-infraestrutura-minha-conta.png

Proteja seus dados. Aumente a segurança do seu negócio.

Crie e gerencie usuários determinando o que cada colaborador pode ver e fazer dentro da organização.


Mais Recursos

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.