Na Guru, você encontra os recursos disponíveis para modificar um grupo de contatos, permitindo manter suas informações atualizadas e garantindo uma gestão mais eficiente da base.
É possível editar as informações do grupo, acessar os links de recrutamento vinculados ao contato e acompanhar os registros das alterações realizadas, por meio da auditoria.
Nessa página:
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Editar Grupo de Contatos
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Links de Recrutamento
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Auditoria
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Como filtrar a lista de Auditoria
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Antes de começar, você precisa…
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Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir;
Editar Grupo de Contatos
Quando um grupo de contato é criado, é possível visualizar o nome do grupo e renomeá-lo.
Etapas:
1 - No menu lateral, acesse Configurações e em seguida em Grupos de Contatos.
2 - Na listagem de Grupos de Contatos, selecione o grupo criado.
3 - Acesse a aba Detalhe.
4 - É possível visualizar o nome do grupo criado.
5 - Caso precise alterar o nome do grupo, poderá editar o nome e, em seguida, clique em Enviar.
Links de Recrutamento
Você pode visualizar todos os links de recrutamento, associados ao contato dentro do grupo de contato.
Etapas:
1 - Selecione o grupo de contatos desejado - uma tela com os dados será exibida.
2 - Acesse a aba Links de Recrutamento.
3 - A lista exibe as seguintes informações:
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Marketplace: nome do marketplace associado;
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Nome: nome do formulário de recrutamento;
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URL amigável: URL do link do formulário;
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Válido até: data de validade do link, quando aplicável;
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Link de recrutamento: link do recrutamento do formulário - se desejar, copie o link para compartilhar.
Auditoria
Por medida de segurança, a Guru armazena um histórico de todas as operações realizadas no cadastro da oferta, identificando usuário, data/hora da operação e outros detalhes.
Etapas:
1 - Selecione o grupo de contatos desejado - uma tela com os dados será exibida.
2 - Clique na aba Auditoria.
3 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).
4 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.
5 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:
Como filtrar a lista de Auditoria
Você pode usar os filtros para visualizar um subconjunto menor das auditorias existentes. Esse recurso é útil para encontrar auditorias específicas que deseja visualizar.
Por padrão, serão mostrados apenas os registros dos últimos 28 dias, mas o período pode ser alterado nos filtros, no campo Período.
Etapas:
1 - Selecione o grupo de contatos desejado - uma tela com os dados será exibida.
2 - Clique na aba Auditoria.
3 - Em Auditoria, clique em Filtros.
4 - Preencha uma ou mais opções de filtro:
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Período: busca as auditorias cadastradas no período selecionado - você pode utilizar os botões de intervalo de tempo pré-definidos ou selecionar a data que deseja visualizar.
5 - Clique em Filtrar.
Você pode visualizar a quantidade de filtros aplicados e ao utilizá-los será possível limpá-los sem acessar o ícone Filtros novamente, facilitando a remoção da seleção.
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