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Configurações dos Webhooks de Assinaturas

É possível configurar webhooks para sincronizar dados de assinaturas entre a Guru e aplicativos externos. Esse recurso pode ser utilizado para enviar dados para o seu app ou sistema próprio.

Na Guru, você pode adicionar webhooks e ajustar as regras de envio, garantindo que os dados das assinaturas sejam transmitidos de forma segura, padronizada e conforme a necessidade do seu sistema externo.


Nessa página:

  • Webhooks sobre uma assinatura

  • Adicionar webhook de assinaturas


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

Webhooks sobre uma Assinatura

Você pode usar o webhook de assinaturas (cobranças recorrentes) para receber uma notificação no sistema de destino toda vez que a assinatura for atualizada e esta atender às condições configuradas no webhook.

Essa função é útil quando você precisa tomar uma ação1 conforme o status da assinatura em questão, por exemplo: quando a assinatura for ativada, é necessário liberar o acesso do cliente no seu aplicativo.

A seguir você encontra a lista de tipos (gatilhos) de envio do webhook de assinaturas:

Tipo

Enviado quando…

Ativa

A assinatura foi atualizada e possui o status ativa.

Atrasada

A assinatura foi atualizada e possui o status atrasada.

Cancelada

A assinatura foi atualizada e possui o status cancelada.

Expirada

A assinatura foi atualizada e possui o status expirada.

Inativa

A assinatura foi atualizada e possui o status inativa.

Iniciada

A assinatura foi atualizada e possui o status iniciada.

Trial

A assinatura foi atualizada e possui o status trial (teste gratuito).

Troca de Cartão

O método de pagamento da assinatura foi atualizado.

(1) O webhook da Guru apenas envia as informações da assinatura. O sistema ou aplicação de destino é responsável por interpretar e tomar as ações necessárias de acordo com as informações recebidas no post.

Adicionar Webhook de Assinaturas

Você pode configurar webhooks no admin da Guru através das seguintes operações: adicionar, atualizar, desativar e remover. Todas as ações efetuadas são registradas pela plataforma e podem ser consultadas na seção Auditoria.

Consulte o limite de integrações1 ativas (categoria webhooks) para o plano contratado. Caso tenha atingido o limite disponível, basta realizar um upgrade para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

(1) Durante o período de testes, é permitido um máximo de 2 webhooks ativos.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Configurações e, em seguida, Webhooks.

config-webhooks.png

3 - Em Webhooks, clique em Assinaturas.

assinaturas-aba.png

4 - No canto superior direito, clique em Adicionar Webhook.

webhook-adicionar.png

5 - Preencha as informações:

Dados Básicos

  1. Nome: nome do seu webhook;

  2. URL: URL de destino obtida no sistema em questão (ou com o desenvolvedor responsável).

webhooks-assinaturas-adicionar.png

Regras de Envio:

  1. Envios Simultâneos: número máximo de envios simultâneos que a Guru deve realizar - indique um valor adequado a fim de evitar sobrecarregar o servidor de destino;

  2. Status: para quais status da assinatura o envio do webhook deve ser realizado - você pode selecionar mais de um.

webhook-criar-envios e status.png

Por exemplo: se configurar o webhook para 5 envios simultâneos, caso sejam feitos 6 envios em simultâneo, o sexto envio é colocado em fila de espera com um atraso (delay) de 10 segundos.

Funil para envio dos Webhooks:

  • URL de destino + id do objeto (transação ou assinatura) -> máximo de um webhook por vez;

  • URL de destino -> máximo de webhooks simultâneos configurados.

Filtragem de Registros

  1. Filtrar por: marcar filtrar por todos, Marketplaces ou Produtos(1);

  2. Ativo: mude o botão para a posição ligado.

(1) Ao escolher filtrar por “todos” ou “marketplaces”, qualquer produto novo criado será associado ao webhook automaticamente.
webhooks-assinaturas-filtragem.png
desligado - ligado.png

Se filtrar por Marketplaces ou Todos, sempre que criar um novo produto que cumpra com os requisitos o mesmo será associado aos webhooks correspondentes.

Somente as assinaturas que atendem aos critérios de filtragem indicados serão enviadas pelo webhook.

6 - Clique em Enviar.

A partir deste momento, cada assinatura atualizada que atender aos critérios definidos será enviada para a URL de destino.

(1) Se necessário, você pode fazer o envio manual de uma assinatura já existente para o webhook em questão.

Mais Recursos

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