Entrar na conta
Nessa seção você terá acesso como entrar na sua conta Guru, com o seu usuário e senha cadastrados. Você pode fazer o login pelo navegador de internet em um computador ou pelo app da Guru em um dispositivo móvel. Vale lembrar que o app da plataforma funciona com os sistemas operacionais iOS e Android.
No Meu Perfil você gerencia os dados da plataforma e encontra todas as informações relacionadas a sua conta de usuário Guru desde os dados cadastrais, acessos concedidos e recebidos, tokens API, habilita a dupla autenticação, acessa as atividades realizadas e visualiza o histórico de alterações no seu perfil de usuário Guru.
Para tornar seu acesso mais seguro, ative a autenticação de 2 fatores (2FA).
Nessa Página:
Login da Conta
Consultar informações do perfil
Consultar e Atualizar nome e email do perfil
Trocar a senha
Trocar o idioma da conta
Ativar o tema escuro
Personalizar recebimento de emails
Conceder acesso à conta
Alternar entre contas Guru
Gerenciar Tokens API
Criar token
Eliminar token
Habilitar Dupla Autenticação
Consultar as atividades do Perfil
Auditoria
Login da Conta
Nessa seção, você aprenderá como fazer seu login da Guru.
Etapas:
1 - Acesse a página do Guru.
2 - De acordo com o modo de login desejado, siga um dos passos a seguir:
2.1 - Acesse a página do Guru.
2.2 - Em seguida, informe seu e-mail e senha associados a Guru.
2.3 - Clique em Enviar.
Para acessar o login da sua conta com o Apple, acesse:
2.1 - Acesse a página do Guru.
2.2 - Clique em Entrar com Apple.
2.3 - Informe email e senha da sua conta Apple.
2.4 - Clique em Iniciar sessão.
Para acessar o login da sua conta com o Facebook, acesse:
2.1 - Acesse a página do Guru.
2.2 - Clique em Entrar com o Facebook.
2.3 - Informe email e senha da sua conta Facebook.
2.4 - Clique em Entrar.
Para acessar o login da sua conta com o Google, acesse:
2.1 - Acesse a página do Guru.
2.2 - Clique em Entrar com o Google.
2.3 - Informe o email da sua conta Google.
2.4 - Confirme a conta.
2.5- Informe a senha da conta.
2.6 - Clique em Avançar.
Para acessar o login da sua conta com o Microsoft, acesse:
2.1 - Acesse a página do Guru.
2.2 - Clique em Entrar com Microsoft.
2.3 - Informe email e senha da sua conta Microsoft.
2.4 - Clique em Entrar.
Como deslogar da sua conta
Nessa seção, você aprenderá como sair da sua conta Guru.
1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.
2 - No canto superior direito, clique em Sair.
Consultar informações do perfil
Na área de Detalhes do perfil você pode consultar e alterar os dados da sua conta Guru, como o nome do usuário, email, senha, configurar o idioma e personalizar os recebimentos de emails. Para isso siga os passos abaixo:
Consultar e Atualizar nome e email do perfil
Nessa seção é possível consultar e atualizar seu nome e email do perfil no Guru.
Etapas:
1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.
2- Em Meu Perfil, clique em Detalhe.
3- Em seguida, informe:
Nome do usuário: informe o nome do usuário que deseja alterar do seu perfil;
Email: informe o email que deseja alterar do seu perfil.
4 - Clique em Enviar.
Alterar a senha da conta do Guru
Na área Alterar a senha, é possível alterar a senha da sua conta Guru.
Consulte:
Alterar senha da conta do Guru
Trocar o idioma da conta
Na seção Detalhe, você troca o idioma da sua conta Guru.
1 - Em Idioma, selecione qual idioma deseja configurar na sua conta.
Ativar o tema escuro
Na seção Detalhe, você ativa o tema escuro da sua conta Guru.
1 - Se ativo, o seu perfil no Guru fica no modo escuro.
2- Clique em Enviar.
Personalizar recebimento de emails
Na seção Detalhe, você personaliza os recebimentos de e-mails da sua conta Guru.
1 - Em Recebimento de Email, selecione a opção desejada:
Estatísticas Diárias: recebimento das estatísticas diárias da sua conta;
Notificação: Venda aprovada: recebimento de email das vendas aprovadas;
Notificação: Venda (PGTO Pendente): recebimento de email das vendas com pagamentos pendentes.
2- Clique em Enviar.
Conceder acesso à conta
Na área conceder acesso à conta, você gerencia os acessos concedidos e os acessos recebidos. Nos acessos concedidos, você pode consultar e excluir os acessos da sua conta Guru, além de visualizar os perfis e as contas dos usuários que tem acesso ao seu perfil. Em acessos recebidos pode consultar e excluir os acessos que recebeu às outras contas do Guru, além de visualizar os perfis e as contas dos usuários que derem acesso a você.
Consulte:
Alternar entre contas Guru
Você pode alternar entre as contas, por meio do acesso recebido. Assim, terá acesso a outros perfis, sem que tenha que deslogar da sua conta.
Consulte:
Gerenciar Tokens API
Na área de gerenciar Tokens API você pode adicionar, consultar e excluir os tokens cadastrados no seu perfil. Para isso siga os passos abaixo:
Criar token
Nessa seção é possível criar o token API no seu perfil no Guru.
Etapas:
1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.
2- Em Meu Perfil, clique em Tokens API.
3 - Em seguida, clique em Adicionar.
4 - Informe o nome do Token API.
5 - Clique em Enviar.
6 - Em seguida, copie e armazene o Token API.
O Token API poderá ser consultado apenas uma vez
Eliminar token
Nessa seção é possível remover o token do perfil no Guru.
1 - Na listagem, localize o Token API desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.
2 - Confirme se deseja realizar a exclusão. Para confirmar que o Token API foi excluído, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página.
Habilitar Dupla Autenticação
Na área Habilitar Dupla Autenticação você irá habilitar a Autenticação de 2 fatores no Guru.
Consulte:
Consultar as atividades do Perfil
Na área Atividades do perfil, você pode consultar os dados de todos os usuários e todos que tem acesso ao perfil da sua conta Guru, como o usuário atualizado, login do usuário, configuração de integração atualizada, produto criado, dentre outros. Para isso siga os passos abaixo:
Etapas:
1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.
2- Em Meu Perfil, clique em Atividades.
3 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).
4 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.
5 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:
Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.
ID: número de identificação (ID) da atualização;
Tipo de alteração realizada;
Criado em: data do registro da atividade.
Exibe as informações do usuário que realizou a ação.
Nome: nome do usuário que realizou a operação;
E-mail: email do usuário que realizou a operação.
Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.
País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade.
IP: endereço IP do dispositivo.
User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.
Auditoria
Por medida de segurança, o Guru armazena o histórico apenas dono (usuário) da conta nas operações realizadas na conta, identificando usuário, data/hora da operação e outros detalhes.
Etapas:
1 - Acesse o Guru com seu usuário e senha.
2- Em Meu Perfil, clique em Auditoria.
3 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).
4 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.
5 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:
Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.
ID: número de identificação (ID) da atualização;
Tipo de alteração realizada;
Criado em: data do registro da atividade.
Exibe as informações do usuário que realizou a ação.
Nome: nome do usuário que realizou a operação;
E-mail: email do usuário que realizou a operação.
Nome: nome de quem personalizou a realizou a operação;
E-mail: email de quem personalizou a realizou a operação;
Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.
País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade.
IP: endereço IP do dispositivo.
User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.
Proteja seus dados. Aumente a segurança do seu negócio.
Crie e gerencie usuários determinando o que cada colaborador pode ver e fazer dentro da organização.
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