Leads

Nesse artigo você vai saber como gerenciar leads capturados pelos rastreamentos do Digital Manager Guru para monitorar sua origem e interações ao longo do tempo.

Filtrar

1 - Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*)

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 - No menu clique em Leads

3 - Passe o mouse por cima do menu de Ações e clique em Filtros.

4 - Em seguida preencha os campos que desejar:

Email do lead;
Lead com ou sem contato cadastrado;
Nome do RPPC de Leads (quando o lead se capturou pela primeira vez);
Fonte de tráfego (quando o lead se capturou pela primeira vez)⁽¹⁾;
Data de início do intrevalo de captura (quando o lead se capturou pela primeira vez);
Data de final do intrevalo de captura (quando o lead se capturou pela primeira vez);
Nome do RPPC de Leads (quando o lead interagiu pela vez);
Fonte de tráfego (quando o lead interagiu pela vez)⁽¹⁾;
Data de início do intrevalo de captura (quando o lead interagiu pela vez);
Data de final do intrevalo de captura (quando o lead interagiu pela vez).

⁽¹⁾Dica: pode pesquisar escrevendo na listagem. Pode escolher mais que um.

5 - Por fim, clique em Enviar.

Para remover os filtros, clique em Limpar Filtros.

Visualizar Detalhe

1 - Para visualizar os dados completos de um lead clique na linha correspondente.

2 - Uma tela contendo cadastro e atividade dos leads será exibida.

Detalhes

Aba que exibe os detalhes^(*) do lead:

Nome do RPPC de Leads onde o lead foi capturado;
Data da captura;
Fonte de tráfego de origem da captura;
Nome do RPPC de Leads onde o lead interagiu pela última vez;
Data da última interação;
Fonte de tráfego de origem da última interação.

^(*) os campos vem desabilitados para edição, pois os dados são atualizados periodicamente via integraçã

Contato

Aba que exibe os detalhes^(*) do lead:

Nome do lead capturado;
Email do lead capturado;
Documento (CPF/CNPJ/etc) do lead capturado;
Telemóvel do lead capturado;
Morada completa do lead capturado.

^(*) os campos vem desabilitados para edição, pois os dados são atualizados periodicamente via integração.

Atividade

Aba que exibe o histórico de interações do lead ao longo do tempo⁽¹⁾ – cliques em rastreamentos e eventuais vendas realizadas:

(1) As interações são exibidas das mais antigas para as mais recentes (de baixo para cima).

Exportar Leads

Atenção: Se tiver aplicado algum filtro, o Guru apenas vai exportar os leads exibidos na tela. Se desejar exportar todos os leads, deve clicar em Limpar Filtros.

1 - Passe o mouse por cima do menu de Ações e clique em Exportar.

2 - A planilha exportada é enviada por email. Para fazer o download, pode fazê-lo no e-mail ou acessando as notificações:

3 - Clique no ícone de notificação > Ver Todas as Notificações.

4 - Clique em Download.

Os leads registrados foram aqueles que se cadastraram a partir de um RPPC de Captura (formulário rastreado do Guru) e que chegaram (ou não) a página a partir de um RPPC de Leads. Para saber mais, acesse Rastreamento de Leads.