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Leads

Nesse artigo você vai saber como gerenciar leads capturados pelos rastreamentos do Digital Manager Guru para monitorar sua origem e interações ao longo do tempo.

Filtrar

1 - Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*)

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 - No menu clique em Leads

3 - Passe o mouse por cima do menu de Ações e clique em Filtros.

4 - Em seguida preencha os campos que desejar:

  1. Email do lead;

  2. Lead com ou sem contato cadastrado;

  3. Nome do RPPC de Leads (quando o lead se capturou pela primeira vez);

  4. Fonte de tráfego (quando o lead se capturou pela primeira vez)(1);

  5. Data de início do intrevalo de captura (quando o lead se capturou pela primeira vez);

  6. Data de final do intrevalo de captura (quando o lead se capturou pela primeira vez);

  7. Nome do RPPC de Leads (quando o lead interagiu pela vez);

  8. Fonte de tráfego (quando o lead interagiu pela vez)(1);

  9. Data de início do intrevalo de captura (quando o lead interagiu pela vez);

  10. Data de final do intrevalo de captura (quando o lead interagiu pela vez).

(1)Dica: pode pesquisar escrevendo na listagem. Pode escolher mais que um.

5 - Por fim, clique em Enviar.

Para remover os filtros, clique em Limpar Filtros.

Visualizar Detalhe

1 - Para visualizar os dados completos de um lead clique na linha correspondente.

2 - Uma tela contendo cadastro e atividade dos leads será exibida.

Detalhes

Aba que exibe os detalhes(*) do lead:

  1. Nome do RPPC de Leads onde o lead foi capturado;

  2. Data da captura;

  3. Fonte de tráfego de origem da captura;

  4. Nome do RPPC de Leads onde o lead interagiu pela última vez;

  5. Data da última interação;

  6. Fonte de tráfego de origem da última interação.

(*) os campos vem desabilitados para edição, pois os dados são atualizados periodicamente via integraçã
Contato

Aba que exibe os detalhes(*) do lead:

  1. Nome do lead capturado;

  2. Email do lead capturado;

  3. Documento (CPF/CNPJ/etc) do lead capturado;

  4. Telemóvel do lead capturado;

  5. Morada completa do lead capturado.

(*) os campos vem desabilitados para edição, pois os dados são atualizados periodicamente via integração.
Atividade

Aba que exibe o histórico de interações do lead ao longo do tempo(1)  – cliques em rastreamentos e eventuais vendas realizadas:

(1) As interações são exibidas das mais antigas para as mais recentes (de baixo para cima).

Exportar Leads

Atenção: Se tiver aplicado algum filtro, o Guru apenas vai exportar os leads exibidos na tela. Se desejar exportar todos os leads, deve clicar em Limpar Filtros.

1 - Passe o mouse por cima do menu de Ações e clique em Exportar.

2 - A planilha exportada é enviada por email. Para fazer o download, pode fazê-lo no e-mail ou acessando as notificações:

3 - Clique no ícone de notificação > Ver Todas as Notificações.

4 - Clique em Download.

Os leads registrados foram aqueles que se cadastraram a partir de um RPPC de Captura (formulário rastreado do Guru) e que chegaram (ou não) a página a partir de um RPPC de Leads. Para saber mais, acesse Rastreamento de Leads.

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