FAQ - Dashboards de R.P.P.C. Resumo

Encontre respostas para perguntas frequentes e situações relacionadas aos Dashboards de R.P.P.C. Resumo da Guru. Este painel oferece uma visão consolidada do desempenho dos rastreamentos, permitindo acompanhar indicadores de conversão, faturamento, custos e rentabilidade em um só lugar.

Nessa página:

• Gerenciamento de informações no Dashboard de R.P.P.C. Resumo

• Valor e Volume de Vendas

• Tráfego

• Panorama Geral dos Leads

• Fontes de Tráfego

Gerenciamento de informações no Dashboard de R.P.P.C. Resumo

Encontre orientações sobre como filtrar, atualizar e exportar as informações exibidas no Dashboard R.P.P.C. Resumo. Você pode ajustar os dados conforme o período desejado e utilizar recursos que facilitam a análise do seu negócio, mantendo as informações atualizadas.

- Qual a diferença entre o Dashboard R.P.P.C. Resumo e os dashboards de R.P.P.C. Vendas, Leads e Checkout?

A principal diferença entre os dashboards está no nível de detalhamento e no objetivo da sua análise - no Dashboard de R.P.P.C. Resumo, você encontra uma visão consolidada e macro do desempenho geral do tráfego; já os dashboards de R.P.P.C. Checkout, R.P.P.C. Leads - Capturas, R.P.P.C. Leads - Vendas e R.P.P.C. Vendas analisam etapas específicas da jornada do cliente e o desempenho individual dos rastreamentos.

Veja os principais usos de cada dashboard para avaliar qual deles é o ideal para sua análise:

Acesse os dashboards de R.P.P.C. Checkout, R.P.P.C. Leads - Capturas, R.P.P.C. Leads - Vendas e R.P.P.C. Vendas para uma visão detalhada dos resultados que deseja analisar.

- Como posso filtrar os dados do Dashboard de R.P.P.C. Resumo?

Você pode filtrar as informações do Dashboard de R.P.P.C. Resumo no admin da Guru. Para isso, clique no menu lateral, acesse Dashboards, selecione R.P.P.C. e, em seguida, Resumo.

Ao aplicar os filtros, você poderá analisar:

• Período: por padrão, o dashboard exibe os dados dos últimos 28 dias - você pode utilizar os botões de intervalo de tempo pré-definidos ou selecionar a data que deseja visualizar;

• Usuário do Rastreamento: o usuário de rastreamento.

Com esses filtros, poderá adaptar a visualização do dashboard para uma leitura mais estratégica e alinhada ao objetivo da análise, mantendo a visão macro do desempenho do tráfego.

Ao filtrar o Dashboard R.P.P.C. Resumo você segmenta os dados para acessar informações específicas de rastreamento que deseja consultar.

- Por que devo atualizar o Dashboard de R.P.P.C. Resumo manualmente?

A atualização manual do Dashboard de R.P.P.C. Resumo é recomendada para assegurar que a análise esteja baseada nos dados mais recentes e completos da operação. Esse painel consolida informações provenientes de diferentes fontes, que nem sempre são atualizadas em tempo real.

Essa ação é útil principalmente para acompanhar dados recentes, monitorar períods de alto volume e validar configurações atualizadas.

Para atualizar o seu Dashboard de R.P.P.C. Resumo, acesse o menu lateral no admin da Guru e clique em Dashboards. Em seguida, selecione R.P.P.C. e, ao lado, Resumo. No canto superior direito, clique em Atualizar.

Você pode filtrar o Dashboard R.P.P.C. Resumo para acessar informações específicas de rastreamento que deseja consultar.

- Como posso exportar os dados do Dashboard de R.P.P.C. Resumo?

Você pode exportar os dados do Dashboard de R.P.P.C. Resumo no admin da Guru. Para isso, acesse o menu lateral e clique em Dashboards. Em seguida, selecione R.P.P.C. e, ao lado, Resumo. Clique em PDF no topo da página. Após alguns minutos, aparecerá o Download em PDF para Salvar.

Se desejar exportar os dados do seu dashboard, acesse Gerenciar R.P.P.C. Resumo.

Valor e Volume de Vendas

Tire suas dúvidas sobre as vendas e quantidade de vendas apresentadas no Dashboard R.P.P.C. Resumo - assim você poderá analisar, de forma consolidada, quanto foi vendido e quantas vendas foram realizadas no período, considerando dados rastreados e não rastreados.

– O que o indicador de Vendas representa no Dashboard R.P.P.C. Resumo?

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, o indicador de vendas apresenta a quantidade total de vendas convertidas no período selecionado, considerando tanto vendas rastreadas quanto não rastreadas.

Esse indicador consolida informações que permitem:

• Visualizar o faturamento bruto gerado pelas vendas convertidas no período, oferecendo uma visão direta do resultado financeiro;

• Analisar o custo de campanhas rastreadas e não rastreadas – ou seja, campanhas vinculadas ou não a qualquer rastreamento – possibilitando identificar quanto das conversões está efetivamente atribuído às campanhas configuradas;

• Avaliar rapidamente o desempenho geral das conversões no período analisado - por padrão, o dashboard exibe os dados dos últimos 28 dias, mas você pode utilizar os botões de intervalo de tempo pré-definidos ou selecionar a data que deseja visualizar.

Dessa forma, você tem uma visão geral do resultado financeiro do seu negócio, acessando análises estratégicas que viabilizam o acompanhamento da saúde financeira do tráfego como um todo.

Utilize os filtros do Dashboard R.P.P.C. Resumo para acessar informações do período específico que deseja visualizar.

– O que significa Quantidade de Vendas no Dashboard R.P.P.C. Resumo?

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, a quantidade de vendas indica o volume total de transações que converteram dentro do período selecionado.

Esse indicador é apresentado da seguinte forma:

• Vendas: total de transações que foram efetivamente concluídas (aprovadas ou finalizadas) no período filtrado - por padrão, o dashboard exibe os dados dos últimos 28 dias, mas você pode utilizar os botões de intervalo de tempo pré-definidos ou selecionar a data que deseja visualizar;

• Rastreados: número de vendas que tiveram origem em links de rastreamento (R.P.P.C.), permitindo associar essas conversões a campanhas, anúncios ou canais monitorados;

• Não rastreados: vendas que converteram sem vínculo com links de rastreamento da Guru, como acessos diretos, tráfego orgânico ou outras origens não identificadas.

Diferentemente de dashboards mais analíticos, o R.P.P.C. Resumo prioriza uma visão macro, consolidando vendas rastreadas e não rastreadas para facilitar o entendimento do desempenho geral do negócio e do impacto global das estratégias de tráfego no volume de conversões.

– Por que os valores de vendas incluem dados não rastreados?

O Dashboard R.P.P.C. Resumo inclui dados rastreados e não rastreados para oferecer uma visão macro da saúde financeira do seu negócio - para isso, consolida todo o faturamento, incluindo vendas que não passaram por links de rastreamento, como acessos diretos ou integrações externas.

Esse painel foi criado para mostrar o volume total de faturamento e vendas, permitindo comparar o que veio de campanhas mensuráveis com o que foi gerado por fontes orgânicas ou não identificadas.

Alguns motivos para esta inclusão são:

• Cálculo do ROI Geral: para que o ROI geral reflita a realidade do caixa, o sistema cruza todo o investimento em tráfego com todo o faturamento gerado, independentemente de rastreamento;

• Limitações técnicas de plataformas externas: algumas fontes de tráfego podem não repassar corretamente a URL ou parâmetros de origem, o que impede a associação da venda a um R.P.P.C. específico; e

• Integridade dos dados financeiros: ao registrar essas conversões como não rastreadas, a Guru evita subestimar o faturamento total do negócio.

Para facilitar a análise, o dashboard diferencia visualmente as vendas rastreadas das não rastreadas, permitindo identificar rapidamente a origem (ou ausência dela) em cada transação.

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, os dados de total rastreado e não rastreado são exibidos nas vendas, quantidade de vendas, tráfego e fontes de tráfego.

Tráfego

Entenda o volume total de tráfego registrado no período desejado. Esses dados servem como base para compreender a relação entre visitas, geração de leads e vendas no contexto geral da operação.

– O que o indicador de tráfego mostra no Dashboard R.P.P.C. Resumo?

O indicador de tráfego no Dashboard R.P.P.C. Resumo apresenta o investimento financeiro realizado nas campanhas de tráfego e o respectivo retorno obtido no período selecionado.

Veja as métricas que o compõem e a importância que têm para o seu negócio:

Com essas informações, você pode analisar quanto do investimento está efetivamente sendo monitorado de forma detalhada e qual é a rentabilidade geral dos recursos aplicados em publicidade.

Se desejar, é possível exportar os dados do Dashboard R.P.P.C. Resumo para analisar os resultados do indicador de tráfego.

– O tráfego exibido considera apenas campanhas pagas?

Não. O Dashboard R.P.P.C. Resumo não se limita exclusivamente a campanhas pagas. Ele foi concebido para oferecer uma visão macro e consolidada da operação, contemplando tanto dados rastreados quanto não rastreados, independentemente da origem do tráfego.

Dessa forma, oferece uma leitura mais fiel da operação, viabilizando a análise do impacto do tráfego não rastreado no resultado final do negócio.

O Dashboard R.P.P.C. Resumo consolida o desempenho geral do negócio, considerando vendas e leads provenientes de múltiplas origens; já o indicador específico de tráfego tem foco no acompanhamento dos investimentos financeiros em mídia, portanto, está associado a campanhas pagas.

Panorama Geral dos Leads

No Dashboard R.P.P.C. Resumo você tem acesso ao volume total de leads gerados no período, reunindo contatos rastreados e não rastreados. Ela é essencial para entender o potencial de geração de oportunidades do negócio.

Leads Totais

Entenda como o indicador leads totais reúne leads rastreados e não rastreados no Dashboard R.P.P.C. Resumo, oferecendo uma visão ampla da captação no período.

– O que representa o indicador leads totais?

O indicador de leads totais no Dashboard R.P.P.C. Resumo apresenta a visão geral da captação de contatos do seu negócio no período selecionado, consolidando leads rastreados e leads não rastreados.

Esse indicador é composto por três métricas:

• Geral: apresenta o total de leads identificados no período, somando rastreados e não rastreados;

• Novas: apresenta os leads que entraram na base pela primeira vez no intervalo de tempo selecionado;

• Antigas: apresenta os leads que já existiam na base e realizaram alguma nova interação no intervalo de tempo selecionado.

Com esses dados, você pode analisar o volume total de captação e entender a contribuição conjunta de campanhas rastreadas e tráfego orgânico ou direto.

Utilize os filtros do Dashboard R.P.P.C. Resumo para acessar informações do período específico que deseja visualizar.

Para uma análise mais detalhada, os mesmos dados podem ser visualizados separadamente nas seções leads rastreadas e leads não rastreadas.

– Por que leads totais incluem leads não rastreados?

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, os leads totais incluem leads rastreadas e leads não rastreadas para oferecer uma visão macro e consolidada, refletindo a tração real do seu negócio.

Esses indicadores são úteis para:

• Visão de tração total: ao reunir leads rastreadas e leads não rastreadas, o dashboard permite comparar a contribuição das campanhas mensuráveis com o impacto do tráfego orgânico ou direto no crescimento da base;

• Avaliação da saúde do negócio: a consolidação garante que a análise considere todo o funil, evitando decisões baseadas apenas em uma parte dos dados disponíveis;

• Limitações de rastreamento externo: ao incluir informações de anúncios não rastreados, o sistema assegura a contabilização de leads de plataformas que podem ocultar informações de origem;

• Análise por maturidade: a classificação de leads novas e antigas, mesmo que sem rastreamento, permite avaliar a eficácia da captação e da reativação da base no período.

Para uma leitura mais específica por origem, você pode visualizar os dados separadamente nas seções leads rastreadas e leads não rastreadas.

Leads Rastreadas

Tire suas dúvidas sobre as leads rastreadas e entenda como elas ajudam você na análise de contatos cuja origem foi identificada por meio de rastreamentos configurados na Guru, oferecendo maior clareza sobre a performance dos canais de aquisição.

– O que caracteriza uma lead rastreada?

As leads rastreadas são aquelas capturadas por meio de links de R.P.P.C. ou formulários integrados com rastreamento ativo, permitindo a identificação precisa de sua origem.

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, as leads rastreadas estão organizadas nos indicadores geral, novas e antigas, para facilitar a análise de captação no período selecionado.

Para que os dados sejam exibidos corretamente, é necessário criar um R.P.P.C. de acordo com o objetivo do rastreamento (captura, checkout, leads ou vendas), informando o produto e a URL de destino correspondente. Após a criação, é gerada uma URL de divulgação, que deve ser utilizada nos anúncios ou botões de compra.

Utilize os filtros do Dashboard R.P.P.C. Resumo para acessar informações do período específico que deseja visualizar.

– Qual a vantagem de analisar apenas leads rastreadas?

Analisar apenas leads rastreadas permite uma atribuição precisa de resultados, já que essas leads estão diretamente vinculadas a links de R.P.P.C. ou formulários integrados com rastreamento ativo.

As principais vantagens dessa análise são:

• Identificação clara da origem: cada lead fica associada a uma página, campanha ou link específico - assim facilita a compreensão de onde o contato foi gerado;

• Avaliação da qualidade das campanhas: ao comparar canais, anúncios e criativos, é possível identificar quais fontes geram leads com maior potencial de conversão em vendas;

• Análise da jornada de conversão: permite acompanhar o intervalo e o caminho entre a captura do lead e a efetivação da compra;

• Otimização dos investimentos: fornece dados confiáveis para escalar campanhas eficientes e reduzir gastos em fontes com baixo desempenho; e

• Métricas financeiras confiáveis: viabilizam o cálculo preciso de indicadores como ROI e Custo por Lead (CPL).

Por isso, a análise de leads rastreadas é indicada para otimização de campanhas e tomada de decisão baseada em performance mensurável.

Você pode exportar os dados do Dashboard R.P.P.C. Resumo para uma análise detalhada das leads rastreadas no período desejado.

Leads Não Rastreadas

Entenda os indicadores exibidos nas leads não rastreadas, isto é, leads gerados sem vínculo com rastreamentos ativos, oferecendo visibilidade sobre contatos cuja origem não foi identificada por R.P.P.C.

– O que são leads não rastreadas?

Uma lead não rastreada é um contato identificado pelo sistema que não possui vínculo com links de R.P.P.C. ou formulários de captura parametrizados da Guru.

Essas leads podem ser originadas por:

• Tráfego orgânico ou direto: acessos vindos de buscas naturais, digitação direta da URL ou outras fontes sem uso de links rastreados;

• Limitações de plataformas externas: em alguns casos, as plataformas de anúncio não informam a URL de destino, o que impede a associação do lead a um rastreamento específico.

Mesmo sem atribuição de campanha, as leads não rastreadas são incluídas no indicador leads totais para representar a tração geral da operação e permitir o cálculo correto do ROI Geral.

– Por que é importante acompanhar leads não rastreadas?

As métricas das leads não rastreadas representam uma parte real e relevante da tração do seu negócio que não está vinculada a campanhas específicas, mas impacta diretamente os resultados.

No Dashboard R.P.P.C. Resumo, esse acompanhamento ajuda você a:

• Entender o volume real de captação: você visualiza todo o fluxo de entrada de leads, incluindo contatos gerados fora de campanhas rastreadas - evita análises parciais do crescimento da base;

• Avaliar a força de canais não pagos: considera leads provenientes de tráfego orgânico, acessos diretos ou compartilhamentos não parametrizados - permite medir a relevância dessas fontes;

• Aprimorar indicadores globais: contribui para leituras mais corretas de crescimento, alcance e escala da operação, especialmente em análises consolidadas;

• Identificar gaps de rastreamento: um volume elevado de leads não rastreadas pode sinalizar falhas nos parâmetros, por exemplo - o que pode orientar ajustes para melhorar a atribuição das campanhas.

Acompanhar esse volume ajuda a identificar oportunidades de melhoria na estrutura de rastreamento e aumentar a visibilidade sobre a origem dos leads, por isso as leads não rastreadas são essenciais para uma avaliação da saúde do funil como um todo.

Fontes de Tráfego

Entenda os resultados do Dashboard R.P.P.C. Resumo por canal de aquisição, permitindo comparar o impacto de cada fonte de tráfego nos resultados gerais do negócio.

– Quais dados são apresentados nas fontes de tráfego?

O Dashboard R.P.P.C. Resumo apresenta uma tabela detalhada que permite analisar a origem das conversões e o desempenho financeiro de cada canal utilizado no período selecionado.

A visão exposta pelas fontes de tráfego é essencial para identificar quais fontes estão gerando mais resultados e quais entregam maior rentabilidade.

Essa visualização consolidada facilita a identificação das fontes mais rentáveis e ajuda a direcionar investimentos para os canais que apresentam melhor desempenho financeiro.

Utilize os filtros do Dashboard R.P.P.C. Resumo para acessar informações do período específico que deseja visualizar.

Para melhor visualização e análise de dados, é possível exportar a planilha de Fontes de Tráfego clicando no botão CSV no canto superior direito da seção.

– Posso usar os dados das fontes de tráfego para direcionar investimentos?

Sim. As fontes de tráfego apresentadas no Dashboard R.P.P.C. Resumo são uma das principais referências para direcionar investimentos de forma estratégica, pois consolidam o desempenho financeiro de cada canal utilizado.

Com esses dados, você pode analisar:

Com essas informações, você consegue priorizar os canais mais rentáveis, redistribuir orçamento com base em dados reais e otimizar continuamente seus investimentos em tráfego.

Para melhor visualização e análise de dados, é possível exportar a planilha de Fontes de Tráfego clicando no botão CSV no canto superior direito da seção.

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