Informações dos Relatórios de Faturas

As informações dos relatórios de faturas exibem os detalhes e as vendas das assinaturas relacionadas às faturas.

Nessa página:

• Detalhe

• Vendas

  • Consultar a lista de vendas

  • Visualizar dados das vendas

Detalhe

Na seção Detalhe, você pode consultar as informações básicas da assinatura, como status atual, datas de atualização, produto e ciclo atual. Também é possível acessar o menu de opções para modificar a assinatura.

Etapas:

1 - Selecione a fatura desejada - uma tela com os dados será exibida.

2 - Clique em Detalhe.

3 - Exibe as informações detalhadas da fatura (cobrança) em questão.

1. Código: código identificador da fatura (cobrança);

2. Tipo: tipo de cobrança realizada - valores possíveis: ciclo (ativação/renovação), downgrade, upgrade ou upsell;

3. Ciclo: nº do ciclo da assinatura que a fatura (cobrança) está associada;

4. Início do Ciclo: data de início do ciclo associado à fatura;

5. Fim do Ciclo: data de fim do ciclo associado à fatura;

6. Cobrada em: data em que a cobrança foi realizada;

7. URL de pagamento: URL de pagamento da fatura;

8. Imposto: valor do imposto;

9. Acréscimo: valor de acréscimo aplicado na cobrança;

10. Valor: valor da cobrança;

11. Desconto: valor de desconto aplicado na cobrança;

12. Criada em: data de criação da fatura (agendamento);

13. Atualizada em: data de atualização mais recente da fatura.

Vendas

Na seção Vendas, você visualiza a lista de vendas (transações de pagamento) associadas à fatura.

Consultar a lista de vendas

Por padrão, a lista de Vendas é organizada por data de criação (do mais novo para o mais antigo). Para maior velocidade de carregamento da página, são exibidos apenas os 30 primeiros registros. Se deseja visualizar os demais itens da lista, você pode rolar a página até o final e clicar em Ver mais no centro inferior da tela.

Etapa:

1 - Selecione a fatura desejada - uma tela com os dados será exibida.

2 - Clique em Vendas.

3 - A lista exibe as seguintes informações:

1. Status: rótulo do status atual da venda- será exibido um dos status possíveis da venda;

2. Código: código de identificação da venda;

3. Produto: produto associado à assinatura em questão;

4. Criada em: data de criação da transação (venda);

5. Valor: valor cobrado;

6. Método de pagamento: ícone que indica o método de pagamento registrado para realizar as cobranças - passe o mouse por cima do ícone para visualizar a etiqueta.

Visualizar dados das vendas

Você pode visualizar¹ todas as informações da venda ou modificar¹ alguns dados da venda.

(1) É necessário ter permissão para realizar estas ações.

Etapas:

1 - Acesse a lista de vendas - uma tela com os dados será exibida.

2 - Localize na lista a venda desejada.

3 - Clique em cima da venda desejada.

4 - Consulte as informações da venda.

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