Certiflink

A Certiflink é um sistema que permite automatizar a emissão de certificados para eventos presenciais ou online logo após a participação, eliminando a necessidade de processos manuais.

A integração entre a Guru e a Certiflink ajuda você a:

• Enviar informações sobre presenças e certificações emitidas; e

• Gerar certificados de participação na Certiflink a partir de um e-ticket na Guru.

Para ativar a integração com Certiflink você deve realizar os 4 passos a seguir.

Nessa página:

• Passo 1: Obter Chave API

• Passo 2: Ativar Integração na Certiflink

• Passo 3: Criar o Produto na Guru

• Passo 4: Gerar Certificado na Certiflink

• Canais de Comunicação Certiflink

Passo 1: Obter Chave API

Neste passo, você vai obter na Guru o Token API para informar na Certiflink.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique em Meu Perfil.

3 - Clique na aba Tokens API.

4 - Em Tokens API, clique em Adicionar.

5 - Informe o nome do Token API.

6 - Clique em Enviar.

7 - Em seguida, copie e armazene o Token API.

Passo 2: Ativar Integração na Certiflink

Neste passo, você vai ativar a integração na Certiflink.

Etapas:

1 - Acesse seu ambiente da Certiflink com usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Integrações.

3 - Em Integrações, clique em Digital Manager Guru.

4 - Em User Token, cole o Token API obtido do passo 1 - item 7.

5 - Clique em Salvar Conexão e, em seguida, clique na opção Ativo.

Passo 3: Criar o Produto na Guru

Nesse passo, você deve criar o e-ticket ao Guru, que irá listar na Certiflink.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse Produtos.

3 - Em Produtos, clique em Adicionar Produto.

4 - Em Criar Produto, informe os seguintes dados:

1. Código: um código único de identificação do produto é gerado automaticamente - se desejar, você pode alterar;

2. Nome: nome ou título do produto que você deseja mostrar aos clientes;

3. Marketplace: selecione o processador onde vai transacionar o pagamento;

4. Tipo de Produto: selecione a opção E-ticket (cobrança única);

5. Produtor: selecione o produtor do conteúdo ou nome do fabricante/distribuidor - será exibida a lista de produtores cadastrados;

6. Grupo de Produtos: selecione o grupo de produtos que você deseja associar.

5 - Clique em Enviar.

6 - Em seguida, crie o Evento inserindo as informações na Guru.

7 - Ao criar o evento, crie a Oferta do seu evento na Guru.

Passo 4 - Gerar Certificado na Certiflink

Neste passo, você vai gerar o certificado do seu evento na Certiflink.

Etapas:

1- Acesse seu ambiente da Certiflink com usuário e senha.

2 - No menu lateral, clique em Gerar.

3 - No modelo do certificado, edite as informações que deseja inserir no certificado.

4 - Clique em Avançar.

5 - Em Lista Participantes, informe:

1. Selecione o evento: evento criado na Guru;

2. Status: status dos participantes listados.

6 - Clique em Avançar.

7 - Em E-mail Entrega, revise as informações.

8 - Clique em Revisar e Enviar.

9 - Em Confirmar Envio, informe:

1. Qual o título desta emissão: nome ou título da emissão;

2. Definir como modelo padrão: quando ativado, define como modelo o padrão da emissão.

10 - Clique em Salvar e Enviar.

Canais de Comunicação Certiflink

A Certiflink (plataforma de automação, emissão e gestão de certificados em lote para cursos, eventos e treinamentos) segue uma estrutura de suporte bastante direta por ser uma ferramenta focada em simplicidade e entrega rápida.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

• Ajuda da Certiflink: acesse certiflink.com e clique na seção de Ajuda / FAQ - para tirar dúvidas rápidas sobre funcionamento dos templates, envios automatizados e integrações com plataformas parceiras; e

• Suporte Interno no Painel: dentro da sua conta administrativa da Certiflink, acesse o painel de suporte ao cliente - canal recomendado para abertura de chamados técnicos ou operacionais diretamente com o suporte humano para auxílio na emissão e controle de certificados.

Mais Recursos