Cel_cash

O Cel_cash é um gateway de pagamento do mercado brasileiro que fornece um sistema de intermediação de pagamentos online, onde é possível conectar adquirentes como Cielo, Rede, Getnet ou Stone. Com esta integração é possível processar pagamentos dos clientes, que possuem residência fiscal no Brasil

A Guru oferece uma integração pronta para usar com o Cel_cash que ajuda você a:

• Integrar seu negócio ao sistema do Cel_cash sem a ajuda de um desenvolvedor;

• Processar pagamentos de vendas avulsas e assinaturas através do Checkout Guru;

• Configurar um antifraude à sua escolha.

Se ainda não tem uma conta, crie sua conta Cel_cash agora, aproveitando todos os benefícios de ser um cliente Digital Manager Guru.

Funcionalidades do Checkout Guru + Cel_cash

Com o Checkout Guru + cel_cash você pode transacionar o pagamento de vendas avulsas e assinaturas (cobranças recorrentes). Se você vende um produto digital, é possível remover a etapa do endereço no fluxo de pagamento.

Consulte a lista completa de funcionalidades disponíveis:

✓ = disponível

Venda Sem Endereço

Entre em contato com o time de relacionamento do Cel_cash através do chat e solicite o desligamento do antifraude. Em seguida, registre na Guru um endereço padrão para compras por Boleto Bancário e PIX. O endereço informado deve ser igual ao seu cadastro no Cel_cash.

As vendas não serão processadas corretamente sem que estes passos estejam concluídos!

Formas de Pagamento disponíveis

No Checkout Guru + Cel_cash você pode aceitar pagamentos com boleto bancário, PIX e cartão de crédito.

É possível disponibilizar opções de parcelamento para pagamentos com cartão de crédito e ainda oferecer descontos para pagamento à vista nas configurações da oferta do produto.

Se oferecer PIX, certifique-se que o tem ativo na sua empresa.

Amplie as opções de pagamento no seu checkout

Você pode adicionar formas de pagamento como Paypal, Criptomoeda, boleto parcelado e débito direto ao seu checkout! Para isto, será necessário integrar um segundo método de pagamento, e você pode consultar os processadores de pagamento compatíveis na lista de opções do Checkout Guru, já que a Cel_cash não disponibiliza essas formas de pagamentos nativamente.

As opções boleto bancário, e PIX estão disponíveis somente na versão do checkout para clientes no Brasil.

Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa informar na Guru as chaves da sua conta de produção no Cel_cash .

Você ativa a integração com o Cel_cash e realiza configurações adicionais na seção Configurações » Integrações » Checkout Guru » Cel_cash.

Uma vez que a integração está ativa, adicione produtos e ofertas para gerar os links de checkout.

Canais de Comunicação Cel_cash

A Cel_cash oferece suporte especializado para questões relacionadas à gestão de cobranças recorrentes (assinaturas), antecipação de recebíveis e configurações de régua de cobrança.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:

• WhatsApp Oficial: (11) 4765-5043 - canal principal para suporte técnico direto, com atendimento humano disponível de segunda a sexta, das 09h às 18h;

• Central de Ajuda: sanar dúvidas na central de ajuda celcoin.com.br;

• Documentação da API: para desenvolvedores e consultas sobre endpoints de assinaturas e webhooks, acesse docs.celcash.com.br; e

• Suporte via Painel: dentro do seu dashboard Cel_cash, você também pode abrir tickets diretamente com o time de Suporte ou Sucesso do Cliente (CS) - possibilidade de abrir uma solicitação através do site de suporte oficial celcoin.com.br/hc/pt-br/requests/new.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.

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