Integrações

Moloni

O Moloni é uma ferramenta de gestão empresarial ou ERP online. Através dela, é possível a emissão de faturas de forma automática.

A integração entre a Guru e o Moloni ajuda você a:

  • Enviar dados da venda para a plataforma Moloni; e

  • Criar e emitir a nota fiscal de venda automaticamente.

Para ativar a integração, você deve conectar a sua conta Moloni na Guru.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa conectar a sua conta Moloni, cadastrar uma nova Companhia e uma loja no Moloni, atribuir o produto à nova Companhia criada no Moloni, e em seguida configurar o produto/assinatura na Guru.

Você ativa a integração com o Moloni na seção Configurações » Integrações » Faturamento » Moloni.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia uma informação para o Moloni toda vez que uma venda é aprovada ou uma assinatura é ativada.


Canais de Comunicação Moloni

O Moloni é um software de gestão e faturamento online, que atende desde pequenos profissionais liberais até grandes operações de retalho e e-commerce, focando na automação de processos e conformidade fiscal.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte via Telefone e Live Chat: o atendimento ocorre através do número +351 211 450 112 (chamada para rede fixa nacional em Portugal), onde é possível falar com um especialista - além disso, o Live Chat oferece atendimento personalizado e em tempo real diretamente com operadores especializados no software;

  • Atendimento via E-mail e Acesso Remoto: para dúvidas, sugestões ou suporte administrativo, o contato deve ser feito através do envio de e-mail pela plataforma - em casos técnicos específicos, a equipe disponibiliza o acesso remoto para intervenções diretas e auxílio na instalação;

  • Guias de Apoio e Formação por Vídeo: a Moloni oferece mais de 500 Guias de Apoio online que cobrem desde o uso do software até a legislação em vigor, além de um canal no YouTube com mais de 200 vídeos tutoriais detalhando passos, truques e as melhores práticas de faturamento.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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