Spedy

A Spedy é uma ferramenta para a gestão de pagamentos e sistemas. Através dela, é possível criar e emitir notas fiscais de vendas de forma automática.

A integração entre a Guru e a Spedy ajuda você a:

• Enviar dados da venda para a plataforma Spedy; e

• Criar e emitir a nota fiscal de venda automaticamente.

Para ativar a integração com Spedy você deve realizar os 3 passos a seguir.

Nessa página:

• Passo 1: Ativar a integração na Spedy

• Passo 2: Obter Token API

• Passo 3: Criar o Webhook

• Canais de Comunicação Spedy

Passo 1: Ativar a integração na Spedy

Neste passo, você vai ativar a integração na Spedy.

Etapas:

1 - Acesse seu ambiente Spedy com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral esquerdo, acesse Apps.

3 - No ícone da Guru, clique nos 3 pontos e em seguida Nova Integração.

4 - Informe:

1. Habilitar integração: mude o botão para a posição ligado se deseja habilitar a integração⁽¹⁾;

2. Qual modelo de nota fiscal: selecione o modelo de nota fiscal que deseja utilizar por padrão nas vendas;

3. Quando emitir a nota fiscal: selecione a opção que deseja definir qual o momento a nota fiscal será emitida;

4. Enviar nota fiscal via e-mail para o cliente: mude o botão para a posição ligado se deseja enviar a nota fiscal via-email ao cliente;

5. Cancelar nota fiscal quando houver um reembolso: mude o botão para a posição ligado se deseja cancelar a nota fiscal ao cliente em caso de reembolso.

^{(1) Por padrão, o botão Habilitar integração já estará ativado.}

5 - Em seguida, na caixa de texto no campo URL, copie e armazene a URL do Webhook.

Passo 2: Obter Token API

Neste passo, você vai obter na Guru o Token API, para informar na Spedy.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique em Meu Perfil.

3 - Clique na aba Tokens API.

4 - Em Tokens API, clique em Adicionar.

5 - Informe o nome do Token API.

6 - Clique em Enviar.

7 - Em seguida, copie e armazene o Token API.

8 - Em seguida, retorne no seu ambiente Spedy com seu usuário e senha.

9 - No menu lateral esquerdo, acesse Apps.

10 - No ícone da Guru, clique nos 3 pontos e em seguida Nova Integração.

11 - Informe:

1. Token API: obtido do passo 2 - item 7;

2. Incluir juros no valor da venda: selecione se deseja incluir juros no valor da venda - sim ou não;

3. Dias de garantia: informe os dias de garantia (opcional).

12 - Clique em Salvar.

Passo 3: Criar o Webhook

Neste passo, você deve acessar sua conta na Guru (Configurações » Webhooks) e criar um webhook de assinaturas, de e-tickets ou de vendas para enviar as notificações para a Spedy.

Ao criar o Webhook, lembre-se de:

1. Selecionar: Se webhook é de venda, seleciona o status das vendas; e Se o webhook é de assinatura, seleciona o status das assinaturas; Se o webhook é de E-tickets, seleciona o status dos e-tickets;

2. Nome: coloque o nome do seu Webhook;

3. URL: URL do Webhook, obtido do passo 1- item 5;

4. Envios simultâneos: selecione os envios simultâneos;

5. Status: selecione todos os status de venda; status das assinaturas ou status dos e-tickets desejados; e

6. Filtrar por: marcar filtrar por todos, Marketplaces ou Produtos ⁽¹⁾;

7. Mude o botão Ativo para a posição ligado.

^{(1) Ao escolher filtrar por “todos” ou “marketplaces”qualquer produto novo criado será associado ao webhook automaticamente.}

Consulte o passo a passo completo:

Como configurar um webhook de assinaturas, e-tickets ou vendas.

Canais de Comunicação Spedy

A Spedy é uma plataforma focada na automatização da emissão de notas fiscais, especialmente para negócios digitais.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

• Suporte via Chat ou Formulário: o atendimento ocorre diretamente pelo painel administrativo da plataforma ou através do site oficial;

• WhatsApp (suporte): entre em contato pelo número disponibilizado no site oficial para um atendimento direto;

• Atendimento via E-mail: para solicitações formais, dúvidas sobre integração ou envio de documentos, utilize o contato oficial contato@spedy.com.br;

• Central de Ajuda e Recursos: acesse a área de suporte em ajuda.spedy.com.br para encontrar guias sobre emissão automática de notas, integração com plataformas, configurações de impostos, split de notas e gestão de coprodução.

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