Integrações

PerfectPay

Através desta integração, você pode receber na Guru as vendas realizadas na PerfectPay. Isso permite que você:

Para receber as vendas da PerfectPay, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da PerfectPay.

Consulte o limite2 de integrações ativas (categoria marketplaces) para o plano contratado. Caso tenha atingido o limite disponível, basta realizar um upgrade para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

(1) Somente integrações acionadas a partir da criação ou atualização da venda - Ex.: Faturamento e Área de Membros.
(2) Durante o período de testes só é permitida 1 integração ativa na modalidade Checkout Guru ou Checkout Externo.

Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na Guru e, em seguida, configurar na PerfectPay o envio das vendas para a respectiva URL de destino.

Você ativa a integração com a PerfectPay na seção Configurações » Integrações » Checkout Externo » PerfectPay.


Canais de Comunicação PerfectPay

A PerfectPay atua principalmente como um gateway de pagamento e um ecossistema de vendas online voltado para o mercado digital e e-commerce de produtos físicos.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte via Chat: no canto inferior direito do portal de suporte ou da plataforma, clique no botão verde Fale Conosco para abrir o widget de atendimento em tempo real - canal para tirar dúvidas rápidas, consultar os guias completos ou acessar o assistente virtual;

  • Central de Ajuda: acesse a Central de Ajuda para pesquisar os principais tutoriais organizados pela plataforma; e

  • Formulário de envio de mensagem: caso o assistente virtual ou os guias rápidos do widget não resolvam a sua dúvida, utilize a opção de suporte interno no próprio painel de atendimento para encaminhar um ticket à equipe de suporte - canal para solicitações específicas de suporte técnico.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


Tópicos Relacionados