Yampi
Através desta integração, você pode receber na Guru as vendas realizadas na Yampi. Isso permite que você:
Acompanhe as métricas do negócio de forma centralizada através de dashboards;
Envie dados da venda para outras ferramentas1 e automatize processos na ferramenta de destino;
Monitore a conversão das campanhas digitais através do sistema de Rastreamento e Teste A/B Neural.
Para receber as vendas da Yampi, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Yampi.
Consulte o limite2 de integrações ativas (categoria marketplaces) para o plano contratado. Caso tenha atingido o limite disponível, basta realizar um upgrade para a categoria Plus 2 ou Plus 3.
(1) Somente integrações acionadas a partir da criação ou atualização da venda - Ex.: Faturamento e Área de Membros.
(2) Durante o período de testes só é permitida 1 integração ativa na modalidade Checkout Guru ou Checkout Externo.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na Guru e, em seguida, configurar na Yampi o envio das vendas para a respectiva URL de destino.
Você ativa a integração com a Yampi na seção Configurações » Integrações » Checkout Externo » Yampi.
Canais de Comunicação Yampi
A Yampi oferece suporte especializado incluindo a infraestrutura de Checkout Transparente, Loja Virtual nativa, soluções de pagamento e aplicativos parceiros para Lojistas e Empreendedores.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:
Suporte via Chat: acesse ao seu Painel da Yampi e clique no balão localizado no canto inferior direito da tela para iniciar a conversa com o assistente virtual ou abrir um chamado - suporte disponível de segunda a sexta, das 08h30 às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h (horário de Brasília);
Atendimento por E-mail: caso prefira registrar sua solicitação de forma externa, envie uma mensagem para
suporte@yampi.com.brdetalhando o ocorrido; eCentral de Ajuda (Tutoriais Práticos): acesse a Central de Ajuda para pesquisar artigos e guias práticos organizados por temas - portal recomendado para tirar dúvidas sobre configurações de frete, regras de pagamento, cadastro de produtos, integrações e novidades da plataforma.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.