Mentorfy

A Mentorfy é uma plataforma para quem deseja ter seu próprio ambiente de conteúdos onlines, como cursos, mentorias, materiais, ebooks.

A integração entre a Guru e a Mentorfy ajuda você a:

• Enviar dados da venda para a plataforma Mentorfy; e

• Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.

A integração da Guru com o Mentorfy é feita através de webhooks. Caso tenha atingido o limite disponível de webhooks, basta realizar um upgrade de plano para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

Para ativar a integração com Mentorfy você deve realizar os 2 passos a seguir.

Nessa página:

• Passo 1: Obter URL para Webhook

• Passo 2: Criar o Webhook

• Canais de Comunicação Mentorfy

Antes de começar, você precisa:

• Ter uma conta ativa na Mentorfy.

• Possuir limite de webhook disponível para uso em sua conta Guru.

• Ser usuário administrador na Guru ou ter permissões para executar os passos a seguir.

Passo 1: Obter URL para Webhook

Nesse passo, você deve obter a URL para Webhook na Mentorfy.

Etapas:

1 - Acesse sua conta Mentorfy com usuário e senha.

2 - No menu lateral esquerdo, clique em Minhas Mentorias.

3 - Em seguida, selecione o produto que deseja, e clique em Editar.

4 - No menu superior, clique em Integrações.

5 - Copie e armaneze a URL do Webhook.

Passo 2: Criar o Webhook

Neste passo, você deve acessar sua conta na Guru (Configurações » Webhooks) e criar um webhook de assinatura, de e-ticket ou de venda para enviar as notificações para a Mentorfy.

Ao criar o Webhook, lembre-se de:

1. Selecionar: se o webhook é de assinatura, selecione o status das assinaturas; se o webhook é de e-tickets, selecione o status dos e-tickets; se o webhook é de vendas, selecione o status das vendas;

2. Nome: coloque o nome do seu Webhook;

3. URL: URL do Webhook, obtida do passo 1 - item 5;

4. Envios simultâneos: selecione os envios simultâneos;

5. Status: selecione todos os status de venda; status das assinaturas ou status dos e-tickets desejados; e

6. Filtrar por: marcar filtrar por todos, Marketplaces ou Produtos⁽¹⁾;

7. Mude o botão Ativo para a posição ligado.

^{(1) Ao escolher filtrar por “todos” ou “marketplaces”, qualquer produto novo criado será associado ao webhook automaticamente.}

Consulte o passo a passo completo:

Como configurar um webhook de assinaturas, e-tickets ou vendas.

Pronto! A partir deste momento, cada venda atualizada que atender aos critérios definidos no webhook configurado será enviada para a Mentorfy.

Canais de Comunicação Mentorfy

A Mentorfy oferece suporte especializado para dúvidas sobre planos e funcionalidades, além de auxílio estratégico para quem precisa de soluções robustas para escalar seu negócio digital.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

• Atendimento via Chat: o contato principal ocorre diretamente pelo widget de chat no site e dentro do seu painel;

• Atendimento via E-mail: para solicitações formais, suporte direto ou dúvidas gerais, envie uma mensagem para o email contato@mentorfy.com; e

• Central de Ajuda e Recursos: consulte nossa documentação oficial para guias práticos sobre hospedagem, segurança de vídeos, automações e configurações de conta.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.