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Gerar Nova Cobrança (Boleto, PIX)

Você pode gerar uma nova cobrança para um pagamento que está em atraso. Através dessa opção é possível reemitir um boleto para pagamento ou gerar um novo PIX para a venda em questão.

Essa opção está disponível somente para vendas com pagamento offline (boleto bancário, PIX e outros).


Nessa página:

  • Gerar Nova Cobrança (Boleto, PIX)


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir;

  • Ter uma ou mais vendas registradas.

Gerar Nova Cobrança (Boleto, PIX)

Etapas:

1 - Acesse a venda desejada - uma tela com os dados será exibida.

2 - Na aba Detalhe, clique em Gerar Nova Cobrança - uma nova janela será exibida.

icone-gerar-nova-cobranca-vendas.png

Ao gerar uma nova cobrança, é criada uma nova venda com um novo código de venda. Essa venda é baseada na anterior, mantendo os mesmos dados e configurações.

3 - Aguarde a exibição da mensagem de “nova cobrança realizada com sucesso” no topo superior direito.

Boleto Bancário

4 - Em Pagamento, Forma de Pagamento, clique em Ver Detalhes para visualizar as informações do novo boleto.

visualizar-boleto-bancario-nova-cobranca-vendas.png

5 - Copie os dados do boleto e envie para seu cliente.

copiar-url-boleto-bancario-nova-cobranca-vendas.png

PIX

4 - Em Pagamento, Forma de Pagamento, clique em Ver Detalhes para visualizar as informações do novo PIX.

visualizar-pix-nova-cobranca-vendas.png

5 - Copie os dados do PIX e envie para seu cliente.

copiar-url-pix-nova-cobranca-vendas.png

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