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Localizar E-mails Transacionais

Na Guru, você pode configurar os modelos de e-mails transacionais através do admin. Para consultar os e-mails transacionais personalizados e visualizar os dados de um modelo, você pode consultar a lista de e-mails transacionais.


Nessa página:

  • Consultar a lista de e-mails transacionais

  • Visualizar os dados de um e-mail transacional


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

  • Ter um ou mais e-mails transacionais registrados na Guru.

Consultar a lista de e-mails transacionais

Por padrão, a lista de e-mails transacionais é organizada por data de atualização (do mais novo para o mais antigo). Para maior velocidade de carregamento da página, são exibidos apenas os 30 primeiros registros. Se deseja visualizar os demais itens da lista, você pode rolar a página até o final e clicar em Ver mais no centro inferior da tela.

Etapas:

1 - De acordo com o tipo de e-mail desejado:

1.1 - sobre uma Assinatura: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Assinaturas.

1.2 - na área Meus Pedidos: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Meus Pedidos.

1.3 - sobre uma Venda: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Vendas.

2 - A lista exibe as seguintes informações:

  1. Tipo: exibe o status ou a situação em que o e-mail é disparado;

  2. Assunto: exibe o assunto do e-mail.

emails transacionais-localizar-lista.png

Visualizar os dados de um e-mail transacional

Você pode visualizar1 todas as informações de um e-mail transacional ou modificar um e-mail transacional.

(1) É necessário ter permissão para realizar estas ações.

Etapas:

1 - De acordo com o tipo de e-mail desejado:

1.1 - sobre uma Assinatura: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Assinaturas.

1.2 - na área Meus Pedidos: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Meus Pedidos.

1.3 - sobre uma Venda: acesse o menu Configurações » Emails Transacionais e clique em Vendas.

2 - Localize na lista o e-mail transacional desejado.

3 - Clique em cima do e-mail transacional desejado.

4 - Consulte as informações do e-mail transacional.

emails transacionais-localizar-visualizar.png

Mais Recursos

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