Integrações

EnvioEcom

A EnvioEcom é uma plataforma de intermediação logística e gestão de fretes para e-commerce e marketplaces no Brasil. Através dela, é possível processar pedidos, gerenciar estoques, criar ou cancelar etiquetas de envio e automatizar a comunicação de rastreio.

A integração entre a Guru e a EnvioEcom ajuda você a:

  • Enviar dados de venda para a plataforma EnvioEcom; e

  • Criar e cancelar etiquetas de envio de produtos automaticamente.

Para ativar a integração, você deve acessar a sua conta da EnvioEcom para obter a Chave API e, em seguida, informá-la na Guru.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa obter as credenciais de acesso na EnvioEcom e, em seguida, informá-las na Guru.

Você ativa a integração com a EnvioEcom na seção Configurações » Integrações » Transportadoras » EnvioEcom.

Uma vez que a integração está ativa e configurada, a Guru envia os dados das vendas e cria automaticamente as etiquetas de envio dos produtos.


Canais de Comunicação EnvioEcom

A EnvioEcom é uma plataforma de intermediação logística e gestão de fretes para e-commerce e marketplaces no Brasil.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte via WhatsApp: o atendimento direto está disponível pelo contato (11) 91242-6193 ou pelo e-mail oficial contato@envioecom.com.br - além disso, é possível acessar o chat de suporte diretamente pelo ícone de balão de atendimento dentro da plataforma;

  • Central de Ajuda e Tutoriais: acesse a Central de Ajuda da EnvioEcom para encontrar guias detalhados sobre fluxos de trabalho, integração de lojas, emissão de etiquetas e resolução de problemas operacionais; e

  • Documentação Técnica e API: acesse a Documentação de API da EnvioEcom para consultar referências completas de integração para lojas personalizadas e ERPs, permitindo a automação total da sua cotação e geração de fretes.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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