A Intelipost é uma plataforma/software de remessa pedidos online. Através dela, é possível processar os pedidos e gerenciar o estoque.
A integração entre a Guru e a Intelipost ajuda você a:
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Enviar dados de venda para a plataforma Intelipost.
Para ativar a integração, você deve acessar a sua conta da Intelipost para obter a Chave API e, em seguida, informá-las na Guru.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa obter as credenciais de acesso na Intelipost e, em seguida, informá-las na Guru.
Você ativa a integração com a Intelipost na seção Configurações » Integrações » Transportadora » Intelipost.
Uma vez que a integração está ativa e configurada, a Guru envia os dados das vendas para a Intelipost.
Canais de Comunicação Intelipost
A Intelipost possui um ecossistema de suporte bem definido que separa as necessidades de embarcadores (lojas), transportadores e desenvolvedores.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
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Central de Ajuda (Help Center): acesse a Central de Ajuda Intelipost para encontrar uma vasta base de conhecimento com artigos passo a passo, FAQs sobre financeiro e guias de configuração para embarcadores e transportadores;
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Suporte via Ticket e Multicanal: o atendimento é realizado através da abertura de chamados no Service Desk ou pelo Canal do Transportador - oferece suporte via WhatsApp (11) 5039-3937 e telefone (11) 4210-2822 para questões críticas, faturamento e suporte técnico de segunda a sexta, em horário comercial; e
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Documentação Técnica e API: acesse o Portal de Documentação (Docs) para ter acesso às referências completas de API, guias de integração para criação de pedidos, rastreamento e cotação de frete, além de um ambiente de testes (sandbox) para desenvolvedores.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.