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Gerenciar envios do Melhor Envio

Introdução

Nesse artigo você vai saber como gerenciar envios de produtos.
Utilize esta funcionalidade para criar, cancelar e acompanhar os envios de seus produtos.

Antes de começar você precisa ter:

  • Integração ativa com Transportadora.

Criar Envio

Caso deseje criar a etiqueta de envio para um produto manualmente, siga esse passo a passo.

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Aperte Vendas.

3 – Acesse a venda do produto que deseja criar o envio.

4 – Em Detalhes, passe o mouse por cima do Menu de ações e clique em Criar Envio.

5 – Repita os passos 3 e 4 para as vendas que deseja.

Cancelar Envio

Caso deseje cancelar a etiqueta de envio para um produto manualmente, siga esse passo a passo.

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Aperte Vendas.

3 – Acesse a venda do produto que deseja cancelar o envio.

4 – Acesse Envio e clique em Cancelar Envio.

5 – Escreva o motivo de cancelamento e clique em Enviar.

6 – Confirme a ação.

7 – Repita os passos 3 a 6 para as vendas que deseja.

Acompanhar Envio

Você pode acompanhar o estado do envio sem sair do Guru. Para saber como, siga esse passo a passo.

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Aperte Vendas.

3 – Acesse a venda do produto que deseja acompanhar o envio.

4 – Acesse Envio e consulte a área Rastreamento.

5 – Repita os passos 3 e 4 para as vendas que deseja.

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