O Sak é uma ferramenta para recuperação de vendas e boletos com automação para WhatsApp. Através dela, é possível recuperar vendas abandonadas e sem confirmação de pagamento.

A integração entre o Guru e o Sak ajuda você a:

  • Enviar notificações de vendas a recuperar para a plataforma Sak; e

  • Enviar mensagens via WhatsApp para seus “quase clientes” e fazer recuperação da venda.

A integração do Guru com Sak é feita através de webhooks. Caso tenha atingido o limite disponível de webhooks, basta realizar um upgrade de plano para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

Se é cliente do Guru e quer utilizar o Sak, utilize o código de desconto GUr20U para 20% de desconto no primeiro mês.


Nessa página:

  • Passo 1: Configurar Token API

  • Passo 2: Obter URL de Retorno

  • Passo 3: Configurar Webhook


Antes de começar você precisa:

  • Ter uma conta ativa no Sak.

  • Possuir limite de webhook disponível para uso em sua conta Guru.

  • Ser usuário administrador no Guru ou ter permissões para executar os passos a seguir.

Passo 1: Configurar Token API

Neste passo, você deve gerar um Token API no Guru para informar na sua conta Sak.

Etapas:

1 - Em sua conta Guru, acesse seu Perfil » Tokens API.

2 - Para adicionar um token, clique no botão de “+”

3 - Informe um nome (sugestão: Sak) para o token e clique em Enviar.

4 - Clique em Copiar para copiar o valor do token.

5 - Acesse sua conta Sak.

6 - No menu lateral esquerdo acesse Integrações.

7 - Clique em Digital Manager Guru.

8 - Cole o valor armazenado no item 4 no campo indicado.


Passo 2: Obter URL de Retorno

Neste passo, você deve acessar a sua conta no Sak para obter a URL para onde o Guru deve enviar as notificações de venda.

Etapas:

Ainda na sua conta Sak (Integrações > Digital Manager Guru), clique em Copiar a URL de Destino.


Passo 3: Configurar Webhook

Neste passo, você deve acessar sua conta no Guru e configurar um webhook de venda para enviar as informações e, em seguida, salvar as configurações na Sak.

Etapas:

1- No admin do Guru (Configurações » Webhooks), criar o webhook de acordo com as seguintes regras:

  • Categoria do webhook igual a “Venda”; e

  • Selecionar todos os status de venda desejados; e

  • Marcar a opção filtrar por Marketplaces; e

  • Marcar a opção Selecionar Todos.

Consulte o passo-a-passo completo: Como Configurar um Webhook

2 - Volte ao seu ambiente do Sak e clique em Salvar para armazenar as configurações.

Pronto! A partir deste momento, cada venda atualizada que atender aos critérios definidos no webhook configurado será enviada para o Sak.


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