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Sak

O Sak é uma ferramenta para recuperação de vendas e boletos com automação para WhatsApp. Através dela, é possível recuperar vendas abandonadas e sem confirmação de pagamento.

A integração entre a Guru e o Sak ajuda você a:

  • Enviar notificações de vendas a recuperar para a plataforma Sak; e

  • Enviar mensagens via WhatsApp para seus “quase clientes” e fazer recuperação da venda.

A integração da Guru com o Sak é feita através de webhooks. Caso tenha atingido o limite disponível de webhooks, basta realizar um upgrade de plano para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

Se é cliente da Guru e quer utilizar o Sak, utilize o código de desconto GUr20U para 20% de desconto no primeiro mês.


Nessa página:

  • Passo 1: Obter Token API

  • Passo 2: Ativar a integração no Sak

  • Passo 3: Obter URL do Webhook

  • Passo 4: Criar Webhook


Antes de começar, você precisa:

  • Ter uma conta ativa no Sak.

  • Possuir limite de webhook disponível para uso em sua conta Guru.

  • Ser usuário administrador na Guru ou ter permissões para executar os passos a seguir.

Passo 1: Obter Token API

Neste passo, você deve gerar um Token API na Guru para informar na sua conta Sak.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No canto superior direito, clique em Meu Perfil.

meu perfil-ícone.png

3 - Clique na aba Tokens API.

tokens api-aba.png

4 - Em Tokens API, clique em Adicionar.

token api-adicionar.png

5 - Informe o nome do Token API.

sak-token api-criar.png

6 - Clique em Enviar.

7 - Em seguida, copie e armazene o Token API.

sak-token api-copiar.png

Passo 2: Ativar integração no Sak

Neste passo, você deve ativar a integração com a Guru na sua conta Sak.

Etapas:

1 - Acesse sua conta Sak com nome de usuário e senha.

2 - No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.

sak-configurações.png

3 - Em seguida, clique em Integrações.

sak-integrações.png

4 - Em Integrações, clique em Digital Manager Guru.

sak-guru-instalar.png

5 - Em seguida, informe o Token API obtido no passo 1 - item 7 no campo indicado.

sak-token api-colar.png

6 - Clique em Salvar.


Passo 3: Obter URL de Retorno

Neste passo, você deve acessar a sua conta no Sak para obter a URL para onde a Guru deve enviar as notificações de venda.

Etapas:

1 - Acesse sua conta Sak com usuário e senha.

2 - No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.

sak-configurações.png

3 - Em seguida, clique em Integrações.

sak-integrações.png

4 - Em Integrações, clique em Digital Manager Guru.

sak-guru-instalado.png

5 - Em Digital Manager Guru, copie e armazene a URL de pedidos.

sak-copiar url de pedidos.png

Passo 4: Configurar Webhook

Neste passo, você deve acessar sua conta na Guru e configurar um webhook de e-ticket, de venda ou de assinatura para enviar as notificações para a Sak.

Etapas:

1 - Ao criar o Webhook, lembre-se de:

  1. Selecionar: se o webhook é de assinatura, selecione o status das assinaturas; se o webhook é de e-tickets, selecione o status dos e-tickets; se o webhook é de vendas, selecione o status das vendas;

  2. Nome: coloque o nome do seu Webhook;

  3. URL: URL do Webhook, obtido do passo 3 - item 5;

  4. Envios simultâneos: selecione os envios simultâneos;

  5. Status: selecione todos os status de venda; status das assinaturasou status dos e-tickets desejados; e

  6. Filtrar por: marcar filtrar por todos, Marketplaces ou Produtos (1);

  7. Mude o botão Ativo para a posição ligado.

(1) Ao escolher filtrar por “todos” ou “marketplaces”qualquer produto novo criado será associado ao webhook automaticamente.
sak-criar webhook.png
desligado - ligado.png

Consulte o passo a passo completo:

Como Configurar um Webhook

2 - Em seguira, volte ao seu ambiente do Sak e clique em Salvar para armazenar as configurações.

sak-salvar.png

Pronto! A partir deste momento, cada venda atualizada que atender aos critérios definidos no webhook configurado será enviada para o Sak.


Mais Recursos

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