Sak

O Sak é uma ferramenta para recuperação de vendas e boletos com automação para WhatsApp. Através dela, é possível recuperar vendas abandonadas e sem confirmação de pagamento.

A integração entre o Guru e o Sak ajuda você a:

• Enviar notificações de vendas a recuperar para a plataforma Sak; e

• Enviar mensagens via WhatsApp para seus “quase clientes” e fazer recuperação da venda.

A integração do Guru com Sak é feita através de webhooks. Caso tenha atingido o limite disponível de webhooks, basta realizar um upgrade de plano para a categoria Plus 2 ou Plus 3.

Se é cliente do Guru e quer utilizar o Sak, utilize o código de desconto GUr20U para 20% de desconto no primeiro mês.

Nessa página:

• Passo 1: Configurar Token API

• Passo 2: Obter URL de Retorno

• Passo 3: Configurar Webhook

Antes de começar você precisa:

• Ter uma conta ativa no Sak.

• Possuir limite de webhook disponível para uso em sua conta Guru.

• Ser usuário administrador no Guru ou ter permissões para executar os passos a seguir.

Passo 1: Configurar Token API

Neste passo, você deve gerar um Token API no Guru para informar na sua conta Sak.

Etapas:

1 - Acesse o admin do Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu superior direito, clique em Meu Perfil.

3 - No menu lateral, clique em Tokens API, e em seguida em Adicionar.

4 - Informe um nome (sugestão: Sak) para o token e clique em Enviar.

5 - Em seguida, copie e armazene o Token API.

6 - Acesse sua conta Sak.

7 - No menu lateral esquerdo acesse Integrações.

8 - Clique em Digital Manager Guru.

9 - Cole o valor armazenado no item 4 no campo indicado.

Passo 2: Obter URL de Retorno

Neste passo, você deve acessar a sua conta no Sak para obter a URL para onde o Guru deve enviar as notificações de venda.

Etapas:

Ainda na sua conta Sak (Integrações > Digital Manager Guru), clique em Copiar a URL de Destino.

Passo 3: Configurar Webhook

Neste passo, você deve acessar sua conta no Guru e configurar um webhook de venda ou de assinatura para enviar as notificações para a Sak.

Etapas:

1 - Ao criar o Webhook, lembre-se de:

1. Selecionar: Se webhook é de venda, seleciona o status das vendas; e Se o webhook é de assinatura, seleciona o status das assinaturas; Se o webhook é de E-tickets, seleciona o status dos e-tickets;

2. Nome: coloque o nome do seu Webhook;

3. URL: URL do Webhook, obtido do passo 1 - item 4;

4. Envios simultâneos: selecione os envios simultâneos;

5. Status: selecione todos os status de venda; status das assinaturas ou status dos e-tickets desejados; e

6. Filtrar por: marcar filtrar por todos, Marketplaces ou Produtos ⁽¹⁾;

7. Mude o botão Ativo para a posição ligado.

^{(1) Ao escolher filtrar por “todos” ou “marketplaces”qualquer produto novo criado será associado ao webhook automaticamente}

Consulte o passo-a-passo completo:

Como Configurar um Webhook

2 - Volte ao seu ambiente do Sak e clique em Salvar para armazenar as configurações.

Pronto! A partir deste momento, cada venda atualizada que atender aos critérios definidos no webhook configurado será enviada para o Sak.

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