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Exportar uma lista de contatos

Você pode exportar as informações dos seus contatos para uma planilha (arquivo XLSX). Esse recurso pode ser útil para tarefas como:

  • Armazenar um backup dos seus contatos.

  • Obter rapidamente uma lista de contatos de um determinado tipo.

A exportação de contatos é realizada em segundo plano e costuma demorar poucos minutos. Quando o arquivo está pronto, você recebe uma notificação no admin do Guru e um e-mail contendo o link para download.

Atenção: A exportação está limitada a 5.000 contatos. Caso possua um número maior de registros, aplique um filtro com um período menor para exportar a lista.

A exportação de contatos é feita para planilha Excel (formato XLS) e contempla dados sobre a:

  • Contato (cliente);

  • Informações sobre o contato (e-mail, telefone, endereço, bairro, cidade);


Nessa página:

  • Como Exportar contatos


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir;

  • Ter uma ou mais contatos cadastrados no Guru.

Exportar contatos

A exportação de contatos para uma planilha está disponível na seção contatos no admin do Guru.

Antes de exportar as contatos, pode aplicar um filtro para exportar apenas os contatos desejadas.

1 - No menu lateral acesse Contatos.

menu-lateral-exportar-contatos.png

2 - Passe o mouse por cima do Menu de Ações e clique em Exportar.

3 -  Depois de alguns minutos, você recebe uma notificação no admin do Guru com o link para Download. Clique no ícone de notificação1 em vermelho para visualizar a lista de notificações.

1 Pode ser necessário recarregar a página no seu navegador (pressione CTRL+F5) para o ícone da notificação mudar de cor.

4 – Localize a notificação correspondente e clique em Download.

O link para Download também é enviado por email.


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