Parâmetros de rastreamento do checkout (UTMs)

Os parâmetros de rastreamento de checkout, também conhecidos como UTMs são pequenos fragmentos de código adicionados à URL do seu checkout, que funcionam como rastreadores digitais, permitindo que você acompanhe do clique até o checkout.

Com os UTMs, você pode ter informações valiosas sobre as suas campanhas, permitindo que avalie a eficácia de suas estratégias de marketing, identifique os canais que geram mais vendas e otimize seus esforços para alcançar melhores resultados.

No Guru, você pode configurar os parâmetros das UTMs, sendo eles retornados via webhook e API Pública.

Nessa página:

• O que são parâmetros e como podem ser utilizados

• Quais são os parâmetros das UTMs

• Como são retornados os parâmetros na Guru (webhook e API Pública)

O que são parâmetros e como utilizá-los nos rastreamentos do checkout

Os parâmetros de rastreamento de checkout são valores ou informações adicionados à URL do seu checkout. Eles atuam como variáveis que podem ser ajustadas para personalizar ou controlar o funcionamento de algo, podendo ser utilizados em uma função de busca na internet, definindo os parâmetros como palavras-chave, idioma e data para refinar os resultados.

Como os parâmetros UTM são utilizados no rastreamento do checkout:

• Criação de links com parâmetros UTM: Ao criar links para suas campanhas, você adiciona parâmetros UTM à URL, como:

  • utm_source: identifica a origem do tráfego - (ex: Google, Facebook, email) - ex usando o Meta: utm_source={{campaign.id};

  • utm_medium: indica o meio utilizado - (ex: CPC, banner, email) - ex usando o Meta: utm_medium={{adset..id};

  • utm_campaign: nomeia a campanha específica - (ex: promocao_verao, lancamento_produto) - ex usando o Meta: utm_campaign={{campaign.name};

  • utm_content: diferencia anúncios ou links dentro da mesma campanha - (ex: anuncio_1, anuncio_2) - ex usando o Meta: utm_content={{ad.id};

  • utm_term: rastreamento de palavras-chave em campanhas de pesquisa paga.

• Rastreamento do clique: quando um usuário clica em um link com parâmetros UTM, essas informações são enviadas para sua ferramenta de análise (como o Google Analytics);

• Passagem dos parâmetros UTM para o checkout: ao chegar à página de checkout, os parâmetros UTM devem ser preservados na URL ou transmitidos por outros métodos (como cookies ou campos ocultos em formulários) para garantir a continuidade do rastreamento.

Os parâmetros UTMs permitem não apenas personalizar e adaptar o comportamento de sistemas, mas também rastrear a jornada das sua campanhas, oferecendo insights valiosos para otimizar campanhas de marketing e impulsionar as vendas.

Quais são os parâmetros das UTMs

Os parâmetros UTM são essenciais para o rastreamento eficaz do checkout em campanhas de marketing digital, que permitem acompanhar o clique em um anúncio ou link até a finalização do checkout, fornecendo dados valiosos sobre a origem do tráfego e o desempenho de cada canal de marketing.

No Guru, os parâmetros UTMs que buscamos são:

1. utm_source: identifica a origem do tráfego, como o site ou plataforma de onde o usuário veio - (ex: Google, Facebook, Newsletter);

2. utm_medium: específica o meio ou canal de marketing utilizado, como CPC (custo por clique), banner, email, redes sociais, etc.;

3. utm_campaign: nomeia a campanha específica à qual o link pertence, permitindo agrupar e analisar os resultados de diferentes campanhas;

4. utm_content: diferencia anúncios ou links dentro da mesma campanha, útil para testes A/B ou para identificar qual elemento específico gerou o clique;

5. utm_term: usado principalmente em campanhas de pesquisa paga, para rastrear as palavras-chave que acionaram o anúncio.

6. src (source): indica ao navegador de onde ele deve obter um recurso externo para usar na página web;

7. sck (checkout source): rastreia a origem de uma compra, permitindo identificar de onde veio o comprador.

Esses parâmetros são adicionados à URL de destino, permitindo que ferramentas de análise coletem dados detalhados sobre a origem do tráfego e o desempenho das campanhas de marketing, sendo importante configurar corretamente os parâmetros UTM para garantir que o rastreamento seja mantido durante o processo de checkout.

No Guru, você pode configurar os parâmetros para visualizar os resultados das suas campanhas. Para saber como fazer, acesse as informações sobre as UTMs e como usar os rastreamentos no Guru.

Como são retornados os parâmetros na Guru (webhook e API Pública)

No Guru , você pode configurar os parâmetros via Webhook e API Pública retornando os dados em formato JSON ou XML. Os parâmetros que você enviou na requisição podem ser incluídos na resposta, seja como parte dos dados principais ou em uma seção separada como "metadados", conforme as informações a seguir:

{
  "account_token": "qOGo7c4TJLHjMEy4rpdoK7JxKKs1jHFzYbgE1ILx",
  "blocked": 0,
  "contact": {
    "name": "Ricardo Teste",
    "email": "teste@digitalmanager.guru",
    "doc": "01234567890",
    "phone_number": "21983491234",
    "phone_local_code": "55"
  },
  "product_qty": 4,
  "shipping_value": 5,
  "source":{
    "source": 
    "checkout_source":
    "utm_source":
    "utm_campaign":
    "utm_medium":
    "utm_content":
    "utm_term":
  },  
  "subscription_code": "sub_RYwEurn51mjqpRCu",
  "value": 5
}

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