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Exportar formulários personalizados

Você também pode exportar as informações dos formulários personalizados dos seus ingressos, para uma planilha (arquivo XLSX).

As informações aparecerão como campo extra na planilha XLSX, e só estarão contempladas na planilha, após o comprador preencher os campos personalizados após a validação do ingresso, ou seja, após o checkout.

Esse recurso pode ser útil para tarefas como:

  • Armazenar um backup dos seus ingressos.

  • Obter rapidamente uma lista com os principais ingressos ou links de oferta utilizados, e

  • Acessar as informações relacionados ao comprador do ingresso.

A exportação de ingressos é realizada em segundo plano e costuma demorar poucos minutos. Quando o arquivo está pronto, você recebe uma notificação no admin do Guru e um e-mail contendo o link para download.

A exportação está limitada a 5.000 ingressos. Se você possui um número maior de registros, aplique um filtro para reduzir o tamanho da lista para exportação e não há uma limitação de exportação de campos do formulário personalizado.

Antes de exportar os ingressos, pode aplicar um filtro para exportar apenas os ingressos desejados.


Nessa página:

  • Como Exportar os Formulários Personalizados


Antes de começar, você precisa…

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

  • Ter um ou mais ingressos registrados no Guru.

Exportar Formulários Personalizados

A exportação de ingressos para uma planilha está disponível na seção E-tickets no admin do Guru. A exportação das informações do formulário, se aplicam da mesma forma que a exportação dos ingressos e constará na mesma planilha exportada.

Ao exportar a planilha, as informações aparecerão como campos extras na planilha, com os dados solicitados na personalização do formulário de inscrição.

Importante: As informações sobre os formulários personalizados, só estarão disponíveis após o comprador preencher os campos na validação do ingresso após a compra.

Antes de exportar os ingressos, pode aplicar um filtro para exportar apenas os ingressos desejados.

Etapas:

1 - No menu lateral acesse E-tickets.

menu-lateral-e-tickets.png

2 - Em Ingressos, clique em XLS.

icone-exportar-etickets.png

3 - Depois de alguns minutos, você recebe uma notificação no admin do Guru com o link para Download. Clique no ícone de notificação1 em vermelho para visualizar a lista de notificações.

1 Pode ser necessário recarregar a página no seu navegador (pressione CTRL+F5) para o ícone da notificação mudar de cor.
notificacao-exportar-etickets.png

4 – Localize a notificação correspondente e clique em Download.

download-notificacao-exportar-etickets.png

O link para Download será enviado por email.


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