Integrações

FacilitaMóvel

A FacilitaMóvel é uma plataforma on-line de SMS. Através dela, é possível disparar, automaticamente, mensagens de acordo com o status da venda para seus clientes.

A integração entre a Guru e a FacilitaMóvel ajuda você a:

  • Enviar mensagens, de forma automática, consoante ao status da venda para seus clientes.

A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru irá disparar mensagens automáticas de acordo com o status da venda para a FacilitaMóvel.

Para monitorar os dados para a FacilitaMóvel, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da FacilitaMóvel.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na FacilitaMóvel, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda.

Você ativa a integração com a FacilitaMóvel na seção Configurações » Integrações » SMS » FacilitaMóvel.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda.


Canais de Comunicação FacilitaMóvel

A FacilitaMóvel é focada em soluções de SMS Corporativo e Marketing, sendo uma das principais opções no mercado nacional para integração de sistemas de gestão e campanhas de engajamento.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Atendimento Comercial e WhatsApp: entre em contato pelo número (51) 3209-0558 ou pelo WhatsApp oficial (51) 99939-3911 para dúvidas iniciais;

  • Suporte via E-mail: para questões técnicas, administrativas ou suporte à plataforma, utilize o e-mail oficial comercial@facilitamovel.com.br ou o formulário de contato no portal; e

  • Central de Manuais e Integração: acesse a área de manuais técnicos para consultar toda a documentação de WebServices, guias de integração e exemplos de funções de envio e consulta de status.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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