O uSendit é uma plataforma omnicanal on-line de SMS. Através dela, é possível disparar, automaticamente, mensagens de acordo com o status da venda para seus clientes.
A integração entre a Guru e o uSendit ajuda você a:
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Enviar mensagens, de forma automática, consoante ao status da venda para seus clientes.
A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru irá disparar mensagens automáticas de acordo com o status da venda para o uSendit.
Para monitorar os dados para o uSendit, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado do uSendit.
Se você já realizou a migração de uSendit para a Arpoone, acesse e ative a integração com a Arpoone.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais no uSendit, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda.
Você ativa a integração com o uSendit na seção Configurações » Integrações » SMS » uSendit.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda.
Canais de Comunicação uSendit
A uSendit oferece diversos canais de suporte para garantir que empresas consigam gerir suas campanhas de SMS Marketing e integrações técnicas.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
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Central de Ajuda (Help Center): acesse a Central de Ajuda para encontrar detalhes sobre as funcionalidades de SMS Marketing, gestão de contatos e guias de boas práticas para as suas campanhas;
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Suporte via Ticket e Apoio Direto: o atendimento personalizado é realizado através do formulário de contato no site oficial ou via e-mail para usendit@sendit.pt, permitindo a resolução de questões sobre faturamento, créditos e ativação de conta; e
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Documentação Técnica e API: acesse a Documentação de API para consultar as referências de integração, códigos de exemplo e métodos de envio para programadores, garantindo a implementação rápida do serviço em softwares de terceiros ou CRMs.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.