O SMSOnline é uma plataforma on-line de SMS. Através dela, é possível disparar, automaticamente, mensagens de acordo com o status da venda para seus clientes.
A integração entre a Guru e o SMSOnline ajuda você a:
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Enviar mensagens, de forma automática, consoante ao status da venda para seus clientes.
A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru irá disparar mensagens automáticas de acordo com o status da venda para o SMSOnline.
Para monitorar os dados para o SMSOnline, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado do SMSOnline.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais no SMSOnline, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda.
Você ativa a integração com o SMSOnline na seção Configurações » Integrações » SMS » SMSOnline.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda.
Canais de Comunicação SMSOnline
A SMS Online é uma plataforma que se destaca pelo modelo de autoatendimento, focada em empresas que buscam rapidez no disparo de mensagens sem burocracia contratual.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
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Atendimento Telefónico e WhatsApp: entre em contato através do número +351 91 501 55 08 (Portugal/Leiria), disponível para chamadas ou via chat de suporte direto no WhatsApp para respostas rápidas - horário de atendimento em dias úteis, das 9:30h às 18h; e
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Suporte via E-mail: para questões comerciais, suporte técnico ou dúvidas personalizadas, utilize o e-mail direto do responsável frederico.carvalho@smsonline.pt.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.
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