Ativar Integração com Twilio

Saiba neste artigo como ativar a integração com Twilio para disparar, automaticamente, mensagens via SMS e WhatsApp consoante o status da venda.

Antes de começar você precisa ter:

• Uma conta ativa na Twilio.

Passo-a-Passo para integração com Twilio

1 - Obter dados de integração

ATENÇÃO: se você já obteve seus dados de integração, pode passar para o próximo passo.

1 - Acesse sua conta da Twilio com seu email e senha.

2 – Clique em Develop.

3 – Em Auth Token, clique em Show.

4 - Copie e armazene os valores de Account SID e Auth Token..

2 - Ativar Integração

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Clique em Configurações > Integrações.

3 - Acesse SMS.

4 - Clique em Twilio.

5 - Acesse a aba Configurações e preencha:

1. Account SID (enviado para o e-mail no passo 1.4) ;

2. Auth Token (enviado para o e-mail no passo 1.4);

3. Mude o botão para a posição Ativo

6 - Clique em Atualizar.

7 - A partir desse momento sua integração com a TotalVoice está ativa.

3 - Mapear Status das Vendas

Determine no mapeamento de status as condições para o Twilio enviar uma mensagem automática a seus clientes.

Consulte:

Mapeamento de Status das Vendas para Twilio

Feito!

A partir desse momento sempre que uma venda chegar ou sofrer atualização e as condições do mapeamento de status forem atendidas, as mensagens serão enviadas para seus clientes.