Eduvem
A Eduvem é uma plataforma LMS, também conhecida como área de membros, que permite hospedar cursos e treinamentos para times, parceiros e clientes. Através dela, é possível cadastrar alunos em seus cursos e gerenciar o acesso aos mesmos.
A integração entre a Guru e a Eduvem ajuda você a:
Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.
Para matricular ou remover alunos do curso da Eduvem, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Eduvem.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa obter seus dados API na Eduvem, informá-los na Guru e, em seguida, configurar a liberação do acesso ao curso mapeando o produto da Guru para o curso correspondente na Eduvem.
Você ativa a integração com a Eduvem na seção Configurações » Integrações » Área de membros » Eduvem.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador para a Eduvem toda vez que for necessário matricular, renovar ou remover o acesso do aluno.
Canais de Comunicação Eduvem
A Eduvem oferece suporte para a estruturação de universidades corporativas, gestão de conteúdos através do conceito Rapid Learning, transmissões ao vivo e integrações de Educação 4.0.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
Central de Ajuda (FAQ): acesse help.eduvem.com para encontrar a base de conhecimento completa com artigos sobre elaboração, publicação e compartilhamento de conteúdos educacionais;
Fale com o Suporte (Ticket/Chat): através do botão Fale com o suporte na Central de Ajuda, você pode iniciar um atendimento direto para resolver questões que não foram encontradas na documentação;
WhatsApp (suporte Brasil): entre em contato pelo número 11 99459 9000 para um atendimento ágil e humanizado com a equipe brasileira;
E-mail de Atendimento: para solicitações formais, dúvidas administrativas ou suporte técnico avançado, utilize o endereço suporte@eduvem.com; e
Eduvem Blog: acompanhe o portal de notícias e o FAQ para ficar por dentro das tendências de educação digital e atualizações das ferramentas de Rapid Learning.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.