Hotscool
A Hotscool é uma plataforma LMS, também conhecida como área de membros, que permite hospedar cursos e treinamentos para times, parceiros e clientes. Através dela, é possível cadastrar alunos em seus cursos e gerenciar o acesso aos mesmos.
A integração entre a Guru e a Hotscool ajuda você a:
Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.
Para matricular ou remover alunos do curso da Hotscool, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Hotscool.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na Hotscool, informá-las na Guru e, em seguida, configurar a liberação do acesso ao curso mapeando o produto da Guru para o curso correspondente na Hotscool.
Você ativa a integração com a Hotscool na seção Configurações » Integrações » Área de membros » Hotscool.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador para a Hotscool toda vez que for necessário matricular, renovar ou remover o acesso do aluno.
Canais de Comunicação Hotscool
A Hotscool oferece suporte especializado para a estruturação de escolas online, integração com gateways de pagamento, gestão de alunos e customização de layout da plataforma.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
Atendimento via WhatsApp e Telefone: utilize o número (27) 3441-1960 - este canal centraliza tanto chamadas de voz quanto mensagens instantâneas;
Suporte via Chat: o atendimento em tempo real pode ser acessado diretamente pelo widget no site oficial (balão de conversa Dúvidas? Estamos aqui para te ajudar!), onde as equipes de suporte e vendas ficam online para auxílio imediato;
Atendimento via E-mail: para solicitações detalhadas ou envio de anexos, envie email para suporte@hotscool.com; e
Formulário de Contato: disponível no site oficial para envio de mensagens estruturadas, exigindo Nome, E-mail, Telefone e o nome da sua Empresa.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.