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Memberkit

A Memberkit é uma plataforma LMS, também conhecida como área de membros, que permite hospedar cursos e treinamentos para times, parceiros e clientes. Através dela, é possível cadastrar alunos em seus cursos e gerenciar o acesso aos mesmos.

A integração entre a Guru e a Memberkit ajuda você a:

  • Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.

Para matricular ou remover alunos do curso da Memberkit, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Memberkit.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na Memberkit, informá-las na Guru e, em seguida, configurar a liberação do acesso ao curso mapeando o produto da Guru para o curso correspondente na Memberkit.

Você ativa a integração com a Memberkit na seção Configurações » Integrações » Área de membros » Memberkit.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador para a Memberkit toda vez que for necessário matricular, renovar ou remover o acesso do aluno.


Canais de Comunicação Memberkit

A MemberKit oferece suporte para questões relacionadas à personalização da área de membros, gestão de alunos, liberação de conteúdos, certificados e configurações de integrações com gateways de pagamento.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte via Chat: o atendimento principal ocorre diretamente pelo painel administrativo da sua conta (ícone de balão no canto inferior) - o horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;

  • Atendimento via E-mail: para solicitações detalhadas, envio de anexos ou dúvidas técnicas específicas, envie uma mensagem para contato@memberkit.com.br;

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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