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Moodle

O Moodle é uma plataforma LMS, também conhecida como área de membros, que permite hospedar cursos e treinamentos para times, parceiros e clientes. Através dela, é possível cadastrar alunos em seus cursos e gerenciar o acesso aos mesmos.

A integração entre a Guru e o Moodle ajuda você a:

  • Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.

Para matricular ou remover alunos do curso do Moodle, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado do Moodle.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa obter Token de acesso criado da sua conta Moodle, informá-lo na Guru e, em seguida, configurar a liberação do acesso ao curso mapeando o produto da Guru para o curso correspondente no Moodle.

Você ativa a integração com o Moodle na seção Configurações » Integrações » Área de membros » Moodle.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador para o Moodle toda vez que for necessário matricular, renovar ou remover o acesso do aluno.


Canais de Comunicação Moodle

O Moodle oferece suporte para questões relacionadas com a funcionalidade da plataforma, comunicações personalizáveis e recursos para colaboração rápida entre utilizadores e equipes.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente na plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte via Mensagem: o atendimento principal ocorre através do chat de suporte integrado no site oficial ou painel administrativo - acesse o ícone de ajuda para iniciar uma conversa direta; e

  • Documentação do Moodle: para dúvidas técnicas detalhadas ou guias de configuração, consulte documentação do moodle, que contém manuais completos sobre todas as funcionalidades.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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