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Kajabi

A Kajabi é uma plataforma LMS, também conhecida como área de membros, que permite hospedar cursos e treinamentos para times, parceiros e clientes. Através dela, é possível cadastrar alunos em seus cursos e gerenciar o acesso aos mesmos.

A integração entre a Guru e a Kajabi ajuda você a:

  • Matricular ou remover alunos em um curso, de forma automática, conforme o status do pagamento.

Para matricular ou remover alunos do curso da Kajabi, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Kajabi.


Integração e Configuração

Para a integração, basta ativar na Guru, e em seguida, configurar a liberação do acesso ao curso mapeando o produto da Guru para o curso correspondente na Kajabi.

Você ativa a integração com a Kajabi na seção Configurações » Integrações » Área de membros » Kajabi.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador para a Kajabi toda vez que for necessário matricular, renovar ou remover o acesso do aluno.


Canais de Comunicação Kajabi

O Kajabi oferece suporte técnico e atendimento ao cliente principalmente através de canais digitais e automáticos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte Técnico: solicitações ou problemas relacionados ao uso da plataforma - envie e-mail suporte@kajabi.com, com disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana;

  • Suporte via Widget de Conversa (Chat): disponível diretamente no painel administrativo - ideal para respostas rápidas seguindo a disponibilidade das equipes; e

  • Central de Ajuda: acesse help.kajabi.com para consultar a documentação completa e guias visuais.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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