E-goi
A E-goi é uma plataforma de e-mail marketing multicanal. Através dela, é possível criar funis de vendas, enviar e-mail marketing, criar sites e enviar mensagens automatizadas pelo WhatsApp para seus clientes.
A integração entre a Guru e a E-goi ajuda você a:
Segmentar seus contatos consoante o status da venda;
Armazenar dados do comprador e da venda.
A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru vai enviar automaticamente o nome e o e-mail do contato de cada venda para a E-goi. Caso queira enviar dados adicionais do contato ou da venda, será preciso configurar um mapeamento de campos personalizados.
Para monitorar os dados para a E-goi, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da E-goi.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na E-goi, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda e os mapeamentos de campo para o envio de dados personalizados (opcional).
Você ativa a integração com a E-goi na seção Configurações » Integrações » Autoresponders » E-goi.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda; e dados personalizados definidos no mapeamento de campos.
Canais de Comunicação E-goi
A E-goi oferece uma plataforma completa de automação de marketing multicanal, incluindo e-mail marketing, SMS, notificações e automação de jornadas de cliente.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
Equipa de Suporte (atendimento): acesse à área de ajuda dentro da plataforma para enviar um ticket ou utilizar o Chat - o suporte funciona em horário de expediente;
Central de Ajuda (artigos de apoio): explore a Base de Conhecimento (KB) para consultar artigos detalhados, guias de configuração e tutoriais de automação disponíveis 24/7;
Suporte Telefónico: entre em contato através do número (+351) 300 404 336 (chamada para a rede fixa nacional em Portugal) - disponível durante o horário de expediente para questões gerais; e
E-goi Academy (formação): utilize o curso primeiros passos e outros materiais educativos disponíveis na plataforma para aprofundar o seu conhecimento técnico e estratégico na ferramenta.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.