Integrações

AgileCRM

O AgileCRM é uma plataforma de email-marketing all-in-one. Através dela, é possível criar funis de vendas, enviar e-mail marketing, criar sites e enviar mensagens automatizadas pelo WhatsApp para seus clientes.

A integração entre a Guru e o AgileCRM ajuda você a:

  • Segmentar seus contatos consoante ao status da venda;

  • Armazenar dados do comprador e da venda.

A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru vai enviar automaticamente o nome e o e-mail do contato de cada venda para o AgileCRM.

Para monitorar os dados para o AgileCRM, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado do AgileCRM.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa obter a chave API no AgileCRM, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda.

Você ativa a integração com o AgileCRM na seção Configurações » Integrações » Autoresponders » AgileCRM.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda.


Canais de Comunicação AgileCRM

A AgileCRM oferece suporte para a gestão unificada de vendas, marketing e serviços, com foco em automação de CRM, rastreamento de leads e ferramentas de gamificação para equipes comerciais.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Suporte por E-mail: envie uma mensagem para o canal oficial de atendimento care@agilecrm.com - disponível para suporte técnico 24 horas por dia, 5 dias por semana;

  • Agendamento de Chamada (atendimento personalizado): reserve um horário específico no calendário oficial para agendar uma conversa técnica de acordo com sua conveniência; e

  • Workshops de Treinamento (capacitação semanal): inscrição para participar dos workshops semanais de treinamento e aprofundar seu conhecimento sobre os recursos da plataforma, além disto, tenha acesso a uma base de conhecimento para sanar dúvidas.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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