HubSpot
A HubSpot é uma plataforma de email-marketing all-in-one. Através dela, é possível enviar email marketing, criar sites e outras automações de marketing.
A integração entre a Guru e a HubSpot ajuda você a:
Segmentar seus contatos consoante o status da venda;
Armazenar dados do comprador e da venda.
A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru vai enviar automaticamente o nome e o e-mail do contato de cada venda para a HubSpot. Caso queira enviar dados adicionais do contato ou da venda, será preciso configurar um mapeamento de campos personalizados.
Para monitorar os dados para a HubSpot, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da HubSpot.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na HubSpot, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda e os mapeamentos de campo para o envio de dados personalizados (opcional).
Você ativa a integração com a HubSpot na seção Configurações » Integrações » Autoresponders » HubSpot.
Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda; e dados personalizados definidos no mapeamento de campos.
Canais de Comunicação HubSpot
A HubSpot oferece uma plataforma de CRM com IA que integra soluções de marketing, vendas, conteúdo e atendimento ao cliente.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:
Suporte ao Cliente (técnico): acesse ao portal de suporte através do botão Entre em contato com o suporte técnico dentro da sua conta - o atendimento humano via chat, e-mail ou telefone depende do seu nível de subscrição; e
Central de Conhecimento: explore a Central de Conhecimento da HubSpot para tutoriais autoguiados, documentação de API e artigos de suporte disponíveis para todos os utilizadores.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.