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Dinamize

A Dinamize é uma plataforma de marketing all-in-one. Através dela, é possível criar funis de vendas, enviar email marketing, criar sites e enviar mensagens automatizadas pelo WhatsApp para seus clientes.

A integração entre a Guru e a Dinamize ajuda você a:

  • Segmentar seus contatos consoante ao status da venda;

  • Armazenar dados do comprador e da venda.

A partir de um mapeamento de status ativo, a Guru vai enviar automaticamente o nome e o email do contato de cada venda para a Dinamize. Caso queira enviar dados adicionais do contato ou da venda, será preciso configurar um mapeamento de campos personalizados.

Se ainda não tem uma conta, crie sua conta Dinamize agora, aproveitando todos os benefícios de ser um cliente Digital Manager Guru. O desconto de 20% será aplicado automaticamente ao usar o link de indicação da Dinamize.

Para monitorar os dados para a Dinamize, você deve realizar configurações do lado da Guru e do lado da Dinamize.


Integração e Configuração

Para ativar a integração, você precisa gerar as credenciais na Dinamize, informá-las na Guru e, em seguida, configurar os mapeamentos de status da venda e os mapeamentos de campos para o envio de dados personalizados (opcional).

Você ativa a integração com a Dinamize na seção Configurações » Integrações » Autoresponders » Dinamize.

Uma vez que a integração está ativa e configurada em ambos os lados, a Guru envia os dados do comprador com uma tag associada, consoante ao status da venda; e dados personalizados definidos no mapeamento de campos.


Canais de Comunicação Dinamize

A Dinamize oferece suporte para automação de marketing, e-mail marketing, WhatsApp marketing e gestão de funil de vendas através de sua plataforma integrada.

Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente da plataforma, utilize os canais oficiais abaixo:

  • Atendimento via Chat (suporte rápido): acesse ao ícone de chat localizado no canto inferior direito do site ou da plataforma para falar com um consultor em tempo real;

  • Central de Ajuda (documentação): acesse à base de conhecimento para explorar artigos técnicos, guias de integração e tutoriais de configuração disponíveis 24/7;

  • Atendimento telefônico: entre em contato através do número 4007-1251 (capitais e regiões metropolitanas) ou (51) 3303-2555 (demais cidades) - disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h; e

  • Formulário de Contato (tickets): utilize o formulário oficial na página Fale Conosco para enviar dúvidas específicas aos setores de Suporte, Contas a Receber ou Atendimento Comercial.

Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.


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