Integrações

Ativar integração com Cielo

Ao integrar sua conta Cielo ao Guru, você poderá processar os pagamentos dos seus clientes através do Checkout Guru e gerenciar todo o negócio através da nossa plataforma.

Para ativar a integração, você deve obter as credenciais de produção e, em seguida, informá-las na Guru. Em seguida, após ativar a integração na conta Guru, obtenha a URL de Notificação, e informe na Cielo. Depois de ativar a integração, você deve adicionar produtos e ofertas para obter links de checkout.


Nessa página:

  • Passo 1: Obter credenciais

  • Passo 2: Ativar integração

  • Passo 3: Configurar URL de Notificação

  • Passo 4: Configurações opcionais

  • O que fazer a seguir


Antes de começar você precisa:

  • Ser usuário administrador ou ter permissão para realizar as ações a seguir.

Passo 1: Obter credenciais

Nessa etapa, você deve contactar o suporte da Cielo para obter as credenciais de integração.

Se ainda não possui conta na Cielo, acesse esse link e preencha as informações indicando que deseja ser cliente Cielo.

Etapas:

1 - Acesse a página de suporte da Cielo.

2 - Preencha as informações solicitadas.

3 - Solicite ao atendente o seu Merchant ID e Merchant Key explicando que vai integrar sua conta com a Digital Manager Guru (plataforma parceira da Cielo).

4 - Aguarde o email contendo as chaves de integração.


Passo 2: Ativar integração

Nessa etapa, você deve informar no admin da Guru suas credenciais de integração com a Cielo.

A chave/Token API não ficará disponível depois de gravar a integração. Caso altere a chave API, a mesma não será válida, sendo necessário retornar ao ambiente Cielo para obter a chave.

Essa alteração trará maior segurança para a sua conta, não sendo possível visualizar os dados de integração.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - Acesse Configurações > Integrações > Checkout Guru > Cielo

conf-integracoes-checkout-guru-cielo.png

3 - Na aba Detalhe, informe:

  1. Merchant ID: obtido no passo 1 - item 4;

  2. Merchant Key: obtido no passo 1 - item 4;

  3. Banco do Boleto: selecione o Banco que vai realizar a emissão dos boletos - para configurar boletos na Cielo, siga esse tutorial.

  4. Prazo do Pix (em dias)1: prazo do vencimento do Pix (em dias);

  5. Prazo do Boleto (em dias)1: prazo do vencimento do Boleto Bancário (em dias);

  6. Instruções do Boleto: texto que será exibido na seção “instruções” do boleto;

  7. Descrição na fatura: descrição a ser exibida na fatura do cliente - não permite caracteres especiais;

  8. Mude o botão Ativo para a posição ligado.

(1) Limite de prazo de Pix e boleto (em dias) máximo de 1 ano.
cielo-detalhe.png
legenda-deligado-ligado.png

4 - Clique em Enviar.

Para confirmar que a integração está ativa, você deve visualizar um aviso no canto superior direito.


Passo 3: Configurar URL de Notificação

Nessa etapa, você deve realizar o cadastro da URL de Notificação gerada pela Guru na sua conta Cielo.

Esse passo é necessário para que o pedido seja atualizado na Guru assim que a transação for finalizada na Cielo.

Etapas:

1 - Acesse o admin da Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > Checkout Guru > Cielo.

conf-integracoes-checkout-guru-cielo.png

3 - Na aba Detalhe, copie e armazene a URL de Notificação criada após a ativação da integração.

cielo-url-de-notificacao.png

4 - Acesse a página de suporte da Cielo e preencha as informações solicitadas

5 - Solicite ao atendente o cadastro da URL de Notificação na sua conta Cielo.


Passo 4: Configurações Opcionais

Se desejar, você pode ativar e usar os recursos opcionais da integração da Guru com a Cielo.

Consulte o passo-a-passo completo:

Uma vez que a integração está ativa, as configurações opcionais podem ser realizadas a qualquer momento.


O que fazer a seguir

Uma vez que a integração com a Cielo está ativa, você deve acessar a seção Produtos para adicionar produtos e suas respectivas ofertas.

Lembre-se de vincular o produto à Cielo (campo marketplace) e informar o tipo correspondente à modalidade de venda desejada: produto (venda avulsa) ou assinatura (cobrança recorrente). Depois de adicionar uma oferta, o link de checkout estará disponível para divulgação.

Consulte o passo-a-passo completo:

Importe os produtos da sua loja virtual

Se você usa uma plataforma de e-commerce integrada ao Guru, é possível importar os produtos da sua loja. Em seguida, atualize ou adicione uma oferta ao produto para gerar o link de checkout.


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