Stripe
A Stripe é uma provedora de serviços de pagamento (PSP) que fornece um sistema de intermediação de pagamentos online. Com esta integração é possível processar pagamentos dos clientes, que possuem residência fiscal em todo o mundo.
A Guru oferece uma integração pronta para usar com a Stripe que ajuda você a:
Integrar seu negócio ao Stripe Payments sem a ajuda de um desenvolvedor;
Processar pagamentos de vendas avulsas e assinaturas através do Checkout Guru;
Caso deseje informações de como ativar o 3DS da Stripe, acesse Autenticação 3D secure.
Funcionalidades do Checkout Guru + Stripe
Com o Checkout Guru + Stripe, você pode transacionar o pagamento de vendas avulsas e assinaturas (cobranças recorrentes) para clientes com cartões emitidos localmente e no exterior. Se você vende um produto digital, é possível remover a etapa do endereço no fluxo de pagamento.
Consulte a lista completa de funcionalidades disponíveis:
Checkout para | Recursos Adicionais | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Vendas Avulsas | Cobrança Recorrente (Assinaturas) | Função | Split de Pagamento (Comissões) | Venda Sem Endereço2 | ||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✔ = disponível
(1) A Stripe sempre realiza a cobrança na moeda da conta, inclusive nos pagamentos com cartões emitidos no exterior.
(1) Parcelamento para o México: caso deseje utilizar o parcelamento de vendas para o México, você terá que realizar a configuração no lado da Stripe.
(2) O endereço padrão para as vendas sem endereço, só se aplicam para compras por Boleto Bancário.
Formas de Pagamento e Moedas disponíveis
No Checkout Guru + Stripe você pode aceitar pagamentos com cartão de crédito e outras formas de pagamento locais conforme a moeda da sua conta Stripe.
As formas de pagamentos disponíveis na tabela abaixo se aplicam apenas para contas abertas nos países indicados, como exemplo, caso a conta aberta seja do Brasil (BRL), as formas de pagamentos serão aquelas listadas.
Moeda de cobrança | Formas de pagamento disponíveis | |
|---|---|---|
ARS | Peso argentino |
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AUD | Dólares Australianos |
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BRL | Real brasileiro |
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EUR | Euro |
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GBP | Libra Esterlina |
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JPY | Iene Japonês |
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MXN | Peso mexicano2 |
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USD | Dólares americanos |
|
(*) Atualmente a Stripe Brasil permite pagamentos à vista com cartão de crédito e boleto e não permite parcelamento e nem Pix.
(*) Disponível apenas se vender na moeda "Euro".
(*) As vendas por Multibanco apenas aparecem listadas na Stripe, após estarem com status aprovadas.
(1) Para processar vendas com Bancontact, o método de pagamento SEPA tem que estar obrigatoriamente ativo na Stripe.
(2) Para parcelamentos na moeda Peso Mexicano, verifique as informações referentes as tarifas de acordo com o número de parcelas (ou meses)
(3) O Afterpay é aceito pela Stripe para transações na Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Reino Unido e Estados Unidos, exigindo que o endereço seja informado.
Possibilidade de pagamento com ACH_Direct, Afterpay, Klarna, GooglePay e ApplePay.
Amplie as opções de pagamento no seu checkout
Você pode adicionar formas de pagamento como Paypal, Criptomoeda e Boleto Parcelado ao seu checkout! Consulte os processadores de pagamento compatíveis na lista de opções do Checkout Guru.
Para que possa adicionar a forma de pagamento MB WAY, é necessário que a integração com a Adyen ou a SIBS esteja configurada como um segundo método de pagamento. A opção do MB WAY só ficará visível e disponível para uso após a ativação dessas integrações, já que a Stripe não oferece MB WAY nativamente.
Cada processador de pagamento possui suas próprias regras para autorização de transações, que podem envolver validações de segurança e critérios internos da plataforma. Para consultar os motivos de recusa e mais detalhes sobre esses retornos, acesse a documentação da Stripe.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa informar na Guru as chaves da sua conta de produção na Stripe.
Você ativa a integração com a Stripe e realiza configurações adicionais na seção Configurações » Integrações » Checkout Guru » Stripe.
Uma vez que a integração está ativa, adicione produtos e ofertas para gerar os links de checkout.
Canais de Comunicação Stripe
A Stripe oferece uma infraestrutura global de pagamentos altamente escalável, auxiliando empresas de todos os tamanhos na aceitação de pagamentos online e presenciais, gestão de assinaturas, prevenção de fraudes e conformidade fiscal internacional.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:
Stripe Dashboard (Suporte 24h): canal principal para atendimento via chat, e-mail ou solicitação de ligação - para acessar, clique no ícone de interrogação (?) no canto superior direito do seu painel logado;
Central de Ajuda e FAQ: portal completo de autoatendimento que cobre a vasta maioria das dúvidas operacionais, configurações de conta e regras de disputa, acesse support Stripe;
Atendimento Telefônico (SAC Brasil): suporte gratuito disponível através do número 0800 591 2328 - canal indicado para questões gerais e suporte direto ao cliente no território nacional; e
Documentação da API e Integração: referência técnica líder de mercado com guias detalhados de endpoints, bibliotecas (SDKs) e webhooks, acesse documentação de desenvolvedores.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.